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图书馆参考咨询多维探索与研究 李佳培 著 经管、励志 文轩网
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图书馆参考咨询多维探索与研究
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图书馆的核心服务内容之一是参考咨询,它是一种由读者向图书馆工作人员或其他专家提问并获得解答的信息服务方式。本书划分八章内容,从宏观角度对图书馆参考咨询工作展开综合性探索研究。其内容包括对图书馆参考咨询工作及其组织机构进行初步概述。本书重点聚焦图书馆参考咨询的人员素质问题,以及我国图书馆参考咨询工作人员培训的内容和形式。另外,本书还对图书馆参考咨询的用户心理和用户信息需求、服务形式、服务内容、工作程序和业务管理展开分析。与此同时,本书还论述了图书馆数字参考咨询服务,力图通过对图书馆参考咨询服务的深入剖析,对新环境下图书馆参考咨询服务的定位和发展做出科学的指导。本书适合各大高校图书馆学专业教师和学生阅读使用,也是图书馆工作人员开阔视野、提升技能的很好读物。
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