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商务礼仪实务 杜明汉 编 大中专 文轩网
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商务礼仪实务
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“商务礼仪”是一门要求知识性和技能性兼具的课程,本书结合该课程的特点,打破传统的以传授知识点为主要特征的传统学科课程模式,综合运用“问题导学”“小组学习”“展示交流”“形成性评价和总结性评价”等多种教学、评价手段进行编写。杜明汉主编的《商务礼仪实务》包括8项任务,分别为职业与个人形象、个人(职业)形象定位、初次见面礼仪、日常交往礼仪、日常工作礼仪、商务交往礼仪、文书礼仪和网络交往礼仪,这8个任务中又包含了22项活动,共分为31个技能点,通过技能认知、技能学习、技能分析和技能运用四个步骤,完成对知识和技能的学习,真正实现教、学、做一体化。《商务礼仪实务》适合高职高专经济管理类专业及公共课教学使用,也可作为社会在职人员的培训用书或实践指导用书。
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