返回首页
苏宁会员
购物车 0
易付宝
手机苏宁

服务体验

店铺评分与同行业相比

用户评价:----

物流时效:----

售后服务:----

  • 服务承诺: 正品保障
  • 公司名称:
  • 所 在 地:

  • 人力资源服务与数字化转型 新时代人力资源管理如何与新技术融合 刘凤瑜 等 著 经管、励志 文轩网
  • 新华书店正版
    • 作者: 刘凤瑜 等著
    • 出版社: 人民邮电出版社
    • 出版时间:2020-05-01 00:00:00
    送至
  • 由""直接销售和发货,并提供售后服务
  • 加入购物车 购买电子书
    服务

    看了又看

    商品预定流程:

    查看大图
    /
    ×

    苏宁商家

    商家:
    文轩网图书旗舰店
    联系:
    • 商品

    • 服务

    • 物流

    搜索店内商品

    商品分类

         https://product.suning.com/0070067633/11555288247.html

     

    商品参数
    • 作者: 刘凤瑜 等著
    • 出版社:人民邮电出版社
    • 出版时间:2020-05-01 00:00:00
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2020-05-01
    • 字数:400000
    • 页数:291
    • 开本:16开
    • 装帧:平装
    • ISBN:9787115535672
    • 国别/地区:中国
    • 版权提供:人民邮电出版社

    人力资源服务与数字化转型 新时代人力资源管理如何与新技术融合

    作  者:刘凤瑜 等 著
    定  价:79
    出 版 社:人民邮电出版社
    出版日期:2020年05月01日
    页  数:291
    装  帧:平装
    ISBN:9787115535672
    主编推荐

    既讲解了在数字化人力资源管理时代,人力资源共享服务中心的定位,也展望了在智慧数字化时代,人力资源发展的未来趋势。同时在以下具体操作方面提供了指导: 员工雇佣旅程周期服务流程标准化管理; 在员工应聘、入职、在职和离职阶段,人力资源服务的交付实践; 新时代对工时制度、福利管理和休息休假的新要求; 工作时间不定时化管理的实践; 员工福利弹性化管理的实践; 新科技对员工福利管理的影响; 企业聘用国际化人才时,申请、更新与注销来华工作签证的方法; 数据分析在员工客户关系管理中的作用及意义; 人工智能在员工客户关系管理的应用展望; 如何利用新技术助力人力资源风险管理; 开展合规管理,规避人力资源管理中的法律风险等等。 对于正在实施人力资管三支柱转型的共享服务中心的服务提供者,本书如同一个在日常人力资源服务管理过程中可以随时为你出谋划策的良师益友。

    内容简介

    在如今这个倡导创新的时代,人力资源服务工作必须顺应数字化转型的发展趋势,助力人力资源部实现数字化转型。本书结合新一代信息技术的发展应用,系统地分析与讲解了人力资源共享服务中心的发展趋势、工作内容和工作流程与方法,重点介绍了大数据、云计算和人工智能等新技术在人力资源管理与服务中的应用,以及人力资源管理的数字化转型之路,并且从实操的角度对人力资源服务管理与数字化转型过程中出现的问题提供了相应的应对方法与策略。本书既可以作为企业人力资源管理者,特别是人力资源共享服务中心管理者的参考用书,也适合人力资源管理专业的本科生、研究生、MBA、EMBA和教师阅读。

    作者简介

    刘凤瑜,南开大学管理学博士,曾就职于多家知名外资企业,从事过员工学习与发展、组织发展、绩效管理、员工关系管理、人力资源服务管理等方面的工作,拥有二十多年的人力资源管理实践经验。

    精彩内容

    目录
    第一章 新时代的人力资源服务管理
    第一节 新时代与人力资源管理
    一、新时代人力资源管理的特点
    二、科技发展推动人力资源数字化转型
    第二节 人力资源共享服务中心
    一、重新定位人力资源部
    二、人力资源管理向三支柱的转型
    三、人力资源共享服务中心及其定位
    四、人力资源共享服务中心的服务管理
    第二章 数字化人力资源
    第一节 数字化人力资源管理系统
    一、数字化人力资源管理系统的结构
    二、数字化人力资源管理系统的类型
    三、数字化人力资源管理系统模块的功能
    第二节 数字化人力资源管理系统的设计与选择
    一、数字化人力资源管理系统的用户体验
    二、数字化人力资源管理系统的设计
    三、数字化人力资源管理系统的选择
    第三节 打造智慧数字化人力资源
    一、真正的数字化人力资源
    二、人力资源管理系统平台促进智慧数字化人力资源发展
    三、智慧数字化人力资源发展的未来趋势
    第三章 员工雇佣旅程周期的人力资源服务
    第一节 员工雇佣旅程周期的服务流程管理
    一、人力资源服务流程的内容及交付模式演变
    二、员工雇佣旅程周期服务流程标准化管理
    三、员工雇佣旅程周期人力资源服务流程设计的新思路
    第二节 员工雇佣旅程周期人力资源服务交付实践
    一、应聘阶段服务管理
    二、入职阶段服务管理
    三、在职阶段服务管理
    四、离职阶段服务管理
    第三节 赋能员工,激活组织
    一、科技赋能员工雇佣旅程周期管理
    二、数据驱动员工雇佣旅程周期管理
    三、人力资源数字升级与转型的挑战
    第四章 员工工作时间及福利服务管理
    第一节 工作时间的人性化管理
    一、工时制度的常见类型
    二、新时代对工时制度的新要求
    三、不定时工作与企业运营
    四、工作时间不定时化管理实践
    第二节 员工福利及其弹性化管理
    一、弹性福利的起源与发展
    二、新时代对福利管理的新要求
    三、福利管理与企业运营
    四、员工福利弹性化管理实践
    第三节 休息休假和福利服务管理的未来展望
    一、新时代对休息休假的新要求
    二、休息休假与企业运营
    三、员工休息休假的未来发展趋势
    四、新科技与未来的员工福利管理
    第五章 国际人才服务
    第一节 国际化人才与人才服
    一、新时代国际化人才与人才国际化
    二、国际化人才流动
    第二节 外籍员工合法聘用管理
    一、来华工作类签证及其种类
    二、来华工作类签证的申请、更新与注销
    三、国际人才的较为居留及其发展趋势
    第三节 安居乐业在中国
    一、合规管理为外籍员工创造安全的工作环境
    二、人力资源服务平台等新技术为外籍员工创造良好的服务体验
    三、工作和谐为外籍员工赋能工作激情
    第六章 员工客户关系管理
    第一节 员工客户关系管理概述
    一、员工客户关系管理的起源和发展
    二、员工客户关系管理模型
    三、员工客户关系管理服务的特点
    四、员工客户关系管理服务的要求
    第二节 数据分析与员工客户关系管理
    一、数据分析在员工客户关系管理中的作用及意义
    二、员工客户关系管理中的数据分析和洞察力
    第三节 人工智能与员工客户关系管理
    一、人工智能赋能员工客户关系管理
    二、人工智能提升员工体验
    三、人工智能在员工客户关系管理中的应用展望
    第七章 人力资源风险管理
    第一节 风险与人力资源风险管理
    一、风险与风险管理
    二、人力资源风险管理及其发展
    三、人力资源风险管理的意义
    四、人力资源风险管理的范围
    五、人力资源风险管理人员的能力与素质要求
    六、新技术助力人力资源风险管理
    第二节 人力资源合规管理
    一、人力资源合规管理及其意义
    二、人力资源合规管理的方法与过程
    三、人力资源管理中的法律风险及其防范措施
    第三节 员工信息安全管理
    一、隐私与个人信息
    二、保护员工个人信息的意义
    三、企业员工个人信息安全管理及其实践
    第四节 人力资源服务连续性管理
    一、连续性与人力资源服务连续性
    二、人力资源服务连续性管理的基本原理及过程
    三、人力资源服务连续性管理典型案例分析
    四、人力资源服务连续性管理成功的主要因素
    附录1 人力资源服务连续性管理计划及其操作流程模板
    人力资源服务连续性管理计划及其操作流程
    附录2 人力资源服务连续性管理计划的更新历史、审核与签字
    附录3 人力资源共享服务中心标准化沟通模板
    参考文献

    售后保障

    最近浏览

    猜你喜欢

    该商品在当前城市正在进行 促销

    注:参加抢购将不再享受其他优惠活动

    x
    您已成功将商品加入收藏夹

    查看我的收藏夹

    确定

    非常抱歉,您前期未参加预订活动,
    无法支付尾款哦!

    关闭

    抱歉,您暂无任性付资格

    此时为正式期SUPER会员专享抢购期,普通会员暂不可抢购