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消费者行为分析 孟迪云 编 大中专 文轩网
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https://product.suning.com/0070067633/11555288247.html
消费者行为分析
1.系统全面,深入浅出。全面讲述了消费者行为分析的基本理论及影响消费者行为的各种因素,而且与时俱进,加入了新媒体、新零售相关内容,另外,突出理论在营销实务中的应用,着重培养读者解决实际营销问题的能力。 2.案例丰富新颖,通俗易懂。本书囊括了73个消费者行为分析的精彩且新颖的案例,使学生通过案例剖析真正达到学以致用、举一反三的学习效果。 3.配套资源丰富,包括PPT、教学大纲、教案、习题答案等。同时本书配套了慕课视频资源,读者可根据封底的刮刮卡登录人邮学院观看学习
消费者行为看似简单,实际上却相当复杂。消费者做出购买决策往往不是一蹴而就的,而是经过不断地权衡,在各方面因素的影响下形成决策。而企业营销的关键就在于深入了解目标市场上消费者行为的特点,并采取行之有效的营销手段刺激其做出购买行为。随着新媒体时代的到来,消费者行为的特点、影响因素、行为模型和决策过程等都呈现出不同的特点,需要企业深入研究新环境下的消费者行为规律,并采取相应的营销策略。 本书理论与案例相辅相成,详细介绍了消费者行为分析的各种知识。全书共10章,内容包括消费者行为分析,消费者的需要和动机,消费者的心理活动,消费者的个性、自我概念和生活方式,消费群体,外部环境,产品,广告与营销,消费者购买决策,以及消费者购后行为。 本书既可作为本科院校及职业院校市场营销等相关专业的教学用书,也适合各行各业市场营销人员、管理人员、网店运营人员等阅读学习。
孟迪云,湖南科技职业技术学院商贸学院院长。本书配套了丰富的慕课视频资源,读者选用本书后可登录人邮学院免费观看学习
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