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  • 员工援助师 时勘 编 经管、励志 文轩网
  • 新华书店正版
    • 作者: 时勘 编著
    • 出版社: 中国劳动社会保障出版社
    • 出版时间:2012-07-01 00:00:00
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         https://product.suning.com/0070067633/11555288247.html

     

    商品参数
    • 作者: 时勘 编著
    • 出版社:中国劳动社会保障出版社
    • 出版时间:2012-07-01 00:00:00
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2012-07-01
    • 字数:688.00千字
    • 页数:494
    • 开本:16开
    • 装帧:平装
    • 国别/地区:中国
    • 版权提供:中国劳动社会保障出版社

    员工援助师

    作  者:时勘 编
    定  价:70
    出 版 社:中国劳动社会保障出版社
    出版日期:2012年07月01日
    页  数:494
    装  帧:平装
    ISBN:9787504597878
    主编推荐

    员工援助计划(Emp Joyee Assistance Program,EAP)是上世纪末从发达国家引进的员工关爱的服务领域,经过在我国的多年实践和探索。已经拓展为“帮助、促进个体及其组织的适应、发展”的多方面服务。本教程由中国科学院大学时勘教授担任主编,邀请了清华大学、北京师范大学、中国科学院心理研究所、中国人民大学、中央财经大学、北京回龙观医院等靠前员工援助计划领域很有代表性的心理学、人力资源管理、临床医学、劳动法、危机管理的学者和管理专家,结合我国国情的实验研究成果编制而成。教程内容主要包括:心理诊断能力、监控干预能力、心理疏导能力、职业辅导能力、团队建设能力、冲突管理能力、协商谈判能力、法律援助能力、社区关爱能力和危机应对能力等+大职业能力。每一章节均附有职业技能鉴定的知识点和精选案例,以帮助学习者发现问题,形成解决方案,促进管理技能的提升。时勘主编的《员工援助师》可以作为员工援助null

    内容简介

    作者简介

    精彩内容

    目录
    章 员工援助计划概述
    节 员工援助计划的历史沿革
    第二节 员工援助计划的标准和操作要求
    第三节 员工援助师的胜任特征要求
    第四节 员工援助师的职业道德要求
    第二章 心理诊断能力
    节 心理诊断与心理测验
    第二节 心理诊断的流程和方法
    第三节 心理测验的方法
    第四节 心理评估的方法
    第三章 监控干预能力
    节 常见的情绪障碍
    第二节 常用的心理治疗方法
    第三节 心理危机与干预
    第四节 自杀的原因及预防
    第四章 心理疏导能力
    节 压力与压力源
    第二节 工作压力管理
    第三节 工作环境设计
    第四节 工作―家庭平衡
    第五节 心理疏导方法
    第六节 员工的工作投入
    第五章 职业辅导导能力
    节 员工的职业规划
    第二节 个人职业生涯管理
    第三节 新员工的入职辅导
    第四节 中后期员工的职业辅导
    第五节 员工转岗辅导
    第六章 团队建设能力
    节 群体概述
    第二节 班组长的日常管理
    第三节 团队领导与决策
    第四节 合作型团队建设
    第五节 团队心理辅导方法
    第七章 冲突管理能力
    节 冲突与冲突管理
    第二节 沉默与谏言
    第三节 沟通与协调的技巧
    第四节 工作场所的欺负与暴力行为
    第八章 协商谈判能力
    节 劳动合同管理
    第二节 集体合同管理
    第三节 工资集体协商
    第四节 执法检查与劳动监督
    第五节 权益代表的协商谈判
    第九章 法律援助能力
    节 法律援助概述
    第二节 劳动争议的法律援助
    第三节 企业裁员与离职管理
    第四节 伤残人员的心理康复与辅导
    第五节 常见法律问题的咨询
    第十章 社区关爱能力
    节 社区管理与社区援助
    第二节 社区人员的就业帮扶
    第三节 困难人员的医疗救助
    第四节 困难职工的助学帮扶
    第五节 外来务工人员的咨询援助
    第六节 企业―社区的全方位关爱
    第十一章 危机应对能力
    节 危机管理概述
    第二节 安全事故的预防和应对
    第三节 群体性事件的应对
    第四节 危机事件的应对
    第五节 避险自救的心理辅导
    第六节 创伤后应激障碍及治疗
    第十二章 员工援助计划的管理
    节 员工援助计划的操作流程
    第二节 员工援助师的培训发展
    第三节 员工援助师的督导和自我成长
    第四节 健康型组织及其评估
    第五节 员工援助计划的发展趋势
    附录1 《员工援助师》教程分级学习要素细目表
    附录2 专用名词裹
    附景3 人名索引表
    参考文献

    售后保障

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