返回首页
苏宁会员
购物车 0
易付宝
手机苏宁

服务体验

店铺评分与同行业相比

用户评价:----

物流时效:----

售后服务:----

  • 服务承诺: 正品保障
  • 公司名称:
  • 所 在 地:

  • 行为设计学 零成本改变 (美)奇普·希思(Chip Heath),(美)丹·希思(Dan Heath) 著 姜奕晖 译
  • 新华书店正版
    • 作者: [美]奇普·希思丹·希思著
    • 出版社: 中信出版社
    • 出版时间:2017-03-01 00:00:00
    送至
  • 由""直接销售和发货,并提供售后服务
  • 加入购物车 购买电子书
    服务

    看了又看

    商品预定流程:

    查看大图
    /
    ×

    苏宁商家

    商家:
    文轩网图书旗舰店
    联系:
    • 商品

    • 服务

    • 物流

    搜索店内商品

    商品分类

         https://product.suning.com/0070067633/11555288247.html

     

    商品参数
    • 作者: [美]奇普·希思丹·希思著
    • 出版社:中信出版社
    • 出版时间:2017-03-01 00:00:00
    • 版次:1
    • 字数:220千
    • 页数:344
    • 开本:其他
    • 装帧:平装
    • ISBN:9787508690254
    • 国别/地区:中国
    • 版权提供:中信出版社

    行为设计学 零成本改变

    作  者:(美)奇普·希思(Chip Heath),(美)丹·希思(Dan Heath) 著 姜奕晖 译
    定  价:68
    出 版 社:中信出版社
    出版日期:2018年08月01日
    页  数:309
    装  帧:精装
    ISBN:9787508690254
    主编推荐

    内容简介

    什么是行为设计?斯坦福大学教授B.J.福格提出的前沿心理学理论,创业圈、投资圈人士纷纷推崇,福格的多位学生更是用这套理念自主创业,成为了百万富翁。行为设计基于对人类思维习惯的研究,间接地设计干扰,影响行为和决策。习惯改变、用户体验、广告创意、产品设计、员工管理……都离不开设计。如何设计轻松而高效的改变?《零成本改变》基于各种改变难题,为改变者提供了一系列思考逻辑和设计思路。在所有成功的改变中,有3个要素必不可少:理智、情感和情境。理智。给予明确的指示,人们才知道怎么行动。如果想让员工改变,不要说“所有人都打起精神”,而应该说“每月至少与客户对话125次”。情感。找到感觉,缩小改变幅度,设计激励,人们就会改变。情境。人的问题,常常是情境问题。改变环境,设立行动触发机制,培养习惯,召集同伴,改变就容易些。这是一本突破认知,集心理学、行为经济学、行为设计学、认知科学、神经科学的经典著作。作为国际null

    作者简介

    奇普·希思(Chip Heath):斯坦福大学商学院组织行为学教授。


    丹·希思(Dan Heath):杜克大学社会企业发展中心高级研究员,前哈佛商学院研究员,Thinkwell(思睿)新媒体教育公司创办人之一。

    希思兄弟在中信已出版作品《瞬变》《让创意更有粘性》《决断力》。

    精彩内容

    目录
       前言关于改变,你所不知道的三个事实

    容器越大=食量越大

    人人都有精神分裂症

    自我控制力终会耗尽

    说服老板:疯狂的手套展

    怎么让美国人改喝低脂牛奶?

    改变三部曲:没钱没势也可以改变

    拯救10万条生命

    小结

    第一部分指挥骑象人

    第一章找到亮点

    虾蟹和甘薯叶:改善营养不良的秘方

    找出特例,复制经验

    规模不对等:小办法,大改变

    错误的情绪偏好:坏比好强大

    小结

    第二章制定关键举措

    选项越多越疲惫

    4个关键举措,将拉美运输扭亏为盈

    反面教材:令人费解的“食物金字塔”

    虐童家长改过自新

    一小群人如何挽救整个城市?

    小结

    第三章指明目标

    抓住一年级学生的心

    “不出屋就能看完病”的愿景

    人类惰性:将失败自我合理化

    非黑即白目标:英国石油转型成功

    安排好开始,设定好结尾

    小结

    第二部分激励大象

    第四章找到感觉

    塔吉特传奇:用视觉展示改变一切

    先看见,再感觉,然后改变

    “再生任务”游戏:重建癌症患者的认知

    积极错觉:我们并不擅长自我评估

    唤醒麻烦人物“阿提拉”

    “火台”:用危机感引发改变

    小结

    第五章缩小改变幅度

    抢先起跑:让对方感觉目标很近

    “5分钟房间拯救行动”

    债务雪球:快速还清债务的技巧

    设定里程碑:将官僚惰性转变为前进的动力

    从0到10量化奇迹

    小目标,小胜利,触发积极行为

    小结

    第六章影响他人

    说服圣卢西亚人拯救鹦鹉

    认同感:影响决策的关键要素

    “探脚入门”:以张贴小标志为入口征询同意

    成长心态能改变人生

    把受挫碰壁当成学习

    小结

    第三部分营造路径

    第七章调整环境

    基本归因错误:我们往往忽略了情境的力量

    “自私学生”也会乐善好施

    一键式简单调整

    给药背心:降低护士的差错率

    “静默驾驶舱”:让程序员清静地编写代码

    如何战胜自我?

    哈顿矩阵:预防伤害的思考系统

    弃用自动转接系统,真正为客户服务

    小结

    第八章培养习惯

    毒品成瘾者自救成功

    环境可以强化或淡化习惯

    预设决定,触发下一步行动

    如何培养有助于完成任务的习惯?

    重建校园:加入秩序和连续性

    小结

    第九章召集同伴

    从众效应:行为会传染

    进度跟踪表:给评审人压力

    改变“酒驾”的聪明做法

    激发民众,共同谴责恶劣行径

    医院交接班制度的改革

    给改革者一点儿自由空间

    小结

    结语坚持改变 

    学会表扬“渐近”行为

    滚雪球效应:小改变引发大改变

    改变确有模式可循

    附录 

    行动框架

    跨越障碍指南 

    推荐书目

    注释

    售后保障

    最近浏览

    猜你喜欢

    该商品在当前城市正在进行 促销

    注:参加抢购将不再享受其他优惠活动

    x
    您已成功将商品加入收藏夹

    查看我的收藏夹

    确定

    非常抱歉,您前期未参加预订活动,
    无法支付尾款哦!

    关闭

    抱歉,您暂无任性付资格

    此时为正式期SUPER会员专享抢购期,普通会员暂不可抢购