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  • 保修:本产品全国联保,享受三包服务,质保期为自购买凭证(发票)标注时间起,Surface 主机2年有限硬件保修;Surface 配件1至3年保修,视配件品类而定。详情以所购产品包装盒内相关信息为准。

    您可以查询本品牌在各地售后服务中心的联系方式,请跳转到https://www.microsoft.com/zh-cn/查询

    品牌官方网站:http://www.microsoft.com
    售后服务电话:400-820-3800

    如果有质量问题,Surface支持7天内无理由退货,30天内质量问题支持换货;一年整机保修,第二年主要配件(主机、CPU、内存、显示屏)保修,可以拨打技术热线:400-820-3800过15天可以正保修,一般是联邦物流取件,会提前电话联系好取货时间和地址,官方技术人员会帮您排查。

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