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  • 企业导师制实操指南 以结构化在岗培训激活组织赋能系统,批量复制人才 吴穗敏,秦文靖 著 人力资源经管、励志 正版图书籍
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    • 作者: 吴穗敏,秦文靖著
    • 出版社: 电子工业出版社
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    • 作者: 吴穗敏,秦文靖著
    • 出版社:电子工业出版社
    • ISBN:9788060890436
    • 版权提供:电子工业出版社

    企业导师制实操指南 以结构化在岗培训激活组织赋能系统,批量复

    作  者:吴穗敏,秦文靖 著
    定  价:59
    出 版 社:电子工业出版社
    出版日期:2023年01月01日
    页  数:180
    装  帧:平装
    ISBN:9787121445385

    "一本快速教企业零基础成功实施导师制的工具书。无论你是大公司的人力资源部门的新手,还是中小企业的中高层管理者,如果你对快速培养人才有需求,那这本书都足够让你使用少的时间,获得你想要的结果。因为这本书的作者5年时间都是在做这样的一件事,且有20年的国企、外企和民企业务部门和职能部门的任职经历。你的痛点问题,她深有体会,相信本书可以帮助你。"

    第1章企业导师制概述1
    1.1导师与导师制1
    1.2企业常见的导师与导师制3
    企业导师类型3
    导师与教练5
    企业导师制类型6
    1.3企业导师制的价值10
    企业层面10
    导师层面11
    被辅导者层面11
    1.4企业导师制的成功要素12
    企业导师制应用的常见痛点12
    企业导师制项目的成功要素14
    1.5嵌入S-OJT的导师制项目AD5SE模型介绍16
    S-OJT的起源16
    AD5SE模型介绍17
    本章关键点19
    第2章获取共识是导师制成功的基础20
    2.1确认人才需求20
    销售能力复制20
    连锁/零售行业的人才培养21
    专业技能类人才培养22
    2.2获取高管支持25
    2.3制定导师制项目的目标宣言27
    建立价值证据链27
    制定项目目标宣言30
    本章关键点33
    第3章编写导师管理制度,从制度层面保障导师制落地34
    3.1导师的选拔制度(选)35
    导师的类型、角色和职责35
    导师的胜任标准37
    导师的招募39
    导师的选拔40
    3.2导师的任用管理制度(用)40
    档案管理40
    绩效管理41
    积分管理42
    退出机制42
    3.3导师的发展和培养体系(育)43
    导师的发展通道43
    导师的认证44
    导师学习地图45
    3.4导师的激励制度(激励)46
    评优与表彰47
    现金报酬与奖励47
    发放导师纪念品48
    与绩效、能力提升、晋升等相关的激励措施48
    本章关键点51
    第4章设计导师制项目,推动导师制执行52
    4.1项目的整体设计52
    项目范围52
    项目周期53
    项目类型53
    师徒匹配54
    活动设计56
    项目设计的整体呈现57
    4.2项目的进度管理58
    确定进度目标58
    编制进度计划59
    4.3项目的人力资源、干系人及沟通管理60
    项目发起人:重点管理61
    业务部门:令其满意62
    导师:监督62
    被辅导者:随时告知63
    项目执行者:随时告知63
    4.4项目的风险管理64
    来自项目发起人和业务部门的风险65
    来自导师的风险65
    来自被辅导者的风险65
    来自项目执行者的风险66
    本章关键点67
    第5章启动导师制项目,多方培育导师文化68
    5.1仪式强化68
    拜师仪式流程69
    拜师帖、收徒帖69
    签订师徒协议71
    5.2领导率先72
    认知层面72
    行为层面73
    表率层面74
    5.3标杆示范74
    标杆示范的内容75
    标杆示范的宣导75
    5.4培训宣导76
    培训对象和时机的选取76
    培训内容的开发与设计77
    培训形式的匹配77
    本章关键点80
    第6章开发导师手册,支持导师成功81
    6.1新人导师带教手册的编写83
    工作任务分析83
    手册内容编写86
    6.2新管理者辅导手册的编写92
    建标:建立管理者的能力素质标准92
    对标:找准测评工具,确定学员能力的优劣势96
    达标:找准提升内容和方式,实现能力靶向培养97
    本章关键点99
    第7章赋能师徒,拉动师徒关系建立100
    7.1赋能导师101
    初级导师赋能101
    中级导师赋能102
    高级导师赋能103
    资深导师赋能104
    7.2赋能徒弟107
    摆正心态108
    技能学习110
    增强信心112
    本章关键点114
    第8章跟进及提供支持,保持师徒激情115
    8.1项目跟进115
    跟进内容116
    跟进方式117
    跟进工具:电子系统119
    进度反馈及公布机制121
    8.2提供支持123
    提供师徒所需的项目信息和材料124
    提供与项目相关的疑问解答126
    提供师徒所需的情感支持127
    本章关键点128
    第9章让我们做得更好,评估并持续改善导师制项目129
    9.1评估项目成果和过程129
    项目成果评估130
    项目过程评估131
    9.2评选优秀师徒133
    评选优秀导师134
    评选优秀徒弟135
    评选默契师徒136
    表彰优秀师徒136
    9.3制订持续改善计划137
    项目变更管理137
    导师自我评估138
    本章关键点141
    第10章企业导师制很好实践分享142
    10.1金融企业关键核心岗位的导师制项目142
    项目背景142
    项目目标143
    项目难点143
    项目解决方案143
    项目关键产出成果144
    项目价值144
    10.2消费品企业疫情下校招生的导师制项目144
    项目背景144
    项目目标145
    项目难点145
    项目解决方案145
    项目关键产出成果146
    项目价值146
    10.3生产制造企业技能人才的导师制项目146
    项目背景146
    项目目标147
    项目难点147
    项目解决方案147
    项目关键产出成果148
    项目价值148
    10.4中层管理者后备培养项目中的导师赋能149
    10.5一岗多能导师制项目150
    附录8个工具表单152
    附录1导师自荐表152
    附录2导师推荐表153
    附录3导师选拔评估表154
    附录4“新员工导师带教辅导技巧”课程大纲155
    附录5“管理者后备导师辅导技巧”课程大纲157
    附录6基于嵌入S-OJT的导师制项目AD5SE模型的过程评估表158
    附录7被辅导者对导师的评估表160
    附录8导师自我评估及提升表161
    参考文献163
    后记165

    内容简介

    本书作者基于5年的深耕研究,结合15年的人力资源管理相关方面的工作经验,梳理出一本帮助企业零基础地实施导师制的工具书,意在以结构化在岗培训激活组织赋能系统,批量复制人才。本书先是梳理实施导师制需要了解的关键内容,再按照实施导师制的步骤,教读者逐步实施导师制。书中不仅提供关键表单、工具,还提供避坑指南、成功案例等。本书特别适用于处于快速发展阶段、需要大量培养新员工的企业的人才发展工作者,同时也是有后备/新晋管理人员、销售人员、技术人员等人才培养需求的企业的人才发展工作者的重要实践工具书。

    吴穗敏,秦文靖 著

    "吴穗敏(Crystal WU)拥有超过20年国企、外企、民企的业务部门和职能部门的任职经历,对企业不同情形下的业务需求、培训与业务的关联颇有研究,尤其是在人才发展领域和学习技术领域,包括结构化在岗培训及导师制、任职资格体系建设、胜任力建模及测评、人才盘点、培养体系搭建、关键人才发展项目等领域,积累了深厚的理论功底和丰富的实践经验。个人邮箱:crystal_wsm33@hotmail.com微信号:Crystal_WU_TD秦文靖 拥有超过10年世界500强企业人才发展管理任职经历;具备临床医学、人力资源管理学、心理学专业背景;国内某医学高校继续教育学院特约讲师、学院管......

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