- 商品参数
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- 作者:
崔利群、著|
无译
- 出版社:高等教育出版社
- 开本:16开
- ISBN:9784554257414
- 版权提供:高等教育出版社
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书名:推销技能训练(第二版)
作者: 崔利群、 苏巧娜
出版社: 高等教育出版社
ISBN: 9787040577624
开本: 16开
出版日期:2022年3月
装帧: 平装
定价: 32.90
版次: 2
字数: 180千字
页码: 152
本书是职业教育教材配套教学用书,是在一版的基础上修订编写而成的,既可与《推销实务》(第二版)(ISBN 978-7-04-056192-0)配套使用,也可独立使用。
本书按照推销职业领域的工作过程设计教学单元,包括推销准备,寻找潜在顾客,约见、接近顾客,推销洽谈,处理顾客异议,达成交易六个教学单元。在各个教学单元中均按照单元提要、学习目标、案例导入、知识准备、技能训练、巩固提高这一主线进行编排,体现了模块化、系列化。
本书可作为中等职业学校市场营销及其他相关专业的实训教材,也可作为企业推销人员培训及自学的参考用书。
前辅文
*1单元 推销准备
单元提要
学习目标
案例导入
知识准备
BB知识
要点知识
技能训练
训练项目1 推销心理训练
训练项目2 微笑训练
训练项目3 推销沟通的基本礼仪训练
巩固提高
第2单元 寻找潜在顾客
单元提要
学习目标
案例导入
知识准备
BB知识
要点知识
技能训练
训练项目1 寻找顾客方法训练
训练项目2 顾客资格鉴定训练
训练项目3 建立顾客档案训练
巩固提高
第3单元 约见?接近顾客
单元提要
学习目标
案例导入
知识准备
BB知识
要点知识
技能训练
训练项目1 约见顾客训练
训练项目2 推销接近方法与技巧训练
训练项目3 推销约见和接近训练
巩固提高
第4单元 推销洽谈
单元提要
学习目标
案例导入
知识准备
BB知识
要点知识
技能训练
训练项目1 推销洽谈文案设计训练
训练项目2 说服能力训练
训练项目3 推销洽谈方法和技巧训练
巩固提高
第5单元 处理顾客异议
单元提要
学习目标
案例导入
知识准备
BB知识
要点知识
技能训练
训练项目1 倾听训练
训练项目2 处理顾客异议训练
巩固提高
第6单元 达成交易
单元提要
学习目标
案例导入
知识准备
BB知识
要点知识
技能训练
训练项目1 观察和识别顾客的成交信号训练
训练项目2 促成交易的策略和方法训练
训练项目3 回收货款与回访顾客训练
巩固提高
参考文献
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