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  • [正版]推销技能训练 第二版第2版 崔利群 苏巧娜
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    • 作者: 崔利群、著 | | 无译
    • 出版社: 高等教育出版社
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    • 作者: 崔利群、著| 无译
    • 出版社:高等教育出版社
    • 开本:16开
    • ISBN:9784554257414
    • 版权提供:高等教育出版社

            铺公告

      为保障消费者合理购买需求及公平交易机会,避免因非生活消费目的的购买货囤积商品,抬价转售等违法行为发生,店铺有权对异常订单不发货且不进行赔付。异常订单:包括但不限于相同用户ID批量下单,同一用户(指不同用户ID,存在相同/临近/虚构收货地址,或相同联系号码,收件人,同账户付款人等情形的)批量下单(一次性大于5本),以及其他非消费目的的交易订单。

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      关于退货运费:对于下单后且物流已发货货品在途的状态下,原则上均不接受退货申请,如顾客原因退货需要承担来回运费,如因产品质量问题(非破损问题)可在签收后,联系在线客服。

     

     

    书名:推销技能训练(第二版)
    作者: 崔利群、 苏巧娜
    出版社: 高等教育出版社
    ISBN: 9787040577624
    开本: 16开
    出版日期:2022年3月
    装帧: 平装
    定价: 32.90
    版次: 2
    字数: 180千字
    页码: 152
    本书是职业教育教材配套教学用书,是在一版的基础上修订编写而成的,既可与《推销实务》(第二版)(ISBN 978-7-04-056192-0)配套使用,也可独立使用。

    本书按照推销职业领域的工作过程设计教学单元,包括推销准备,寻找潜在顾客,约见、接近顾客,推销洽谈,处理顾客异议,达成交易六个教学单元。在各个教学单元中均按照单元提要、学习目标、案例导入、知识准备、技能训练、巩固提高这一主线进行编排,体现了模块化、系列化。
     
    本书可作为中等职业学校市场营销及其他相关专业的实训教材,也可作为企业推销人员培训及自学的参考用书。
    前辅文 
    *1单元 推销准备 
      单元提要 
      学习目标 
      案例导入 
      知识准备 
       BB知识 
       要点知识 
      技能训练 
       训练项目1 推销心理训练 
       训练项目2 微笑训练 
       训练项目3 推销沟通的基本礼仪训练 
      巩固提高 
    第2单元 寻找潜在顾客 
      单元提要 
      学习目标 
      案例导入 
      知识准备 
       BB知识 
       要点知识 
      技能训练 
       训练项目1 寻找顾客方法训练 
       训练项目2 顾客资格鉴定训练 
       训练项目3 建立顾客档案训练 
      巩固提高 
    第3单元 约见?接近顾客 
      单元提要 
      学习目标 
      案例导入 
      知识准备 
       BB知识 
       要点知识 
      技能训练 
       训练项目1 约见顾客训练 
       训练项目2 推销接近方法与技巧训练 
       训练项目3 推销约见和接近训练 
      巩固提高 
    第4单元 推销洽谈 
      单元提要 
      学习目标 
      案例导入 
      知识准备 
       BB知识 
       要点知识 
      技能训练 
       训练项目1 推销洽谈文案设计训练 
       训练项目2 说服能力训练 
       训练项目3 推销洽谈方法和技巧训练 
      巩固提高 
    第5单元 处理顾客异议 
      单元提要 
      学习目标 
      案例导入 
      知识准备 
       BB知识 
       要点知识 
      技能训练 
       训练项目1 倾听训练 
       训练项目2 处理顾客异议训练 
      巩固提高 
    第6单元 达成交易 
      单元提要 
      学习目标 
      案例导入 
      知识准备 
       BB知识 
       要点知识 
      技能训练 
       训练项目1 观察和识别顾客的成交信号训练 
       训练项目2 促成交易的策略和方法训练 
       训练项目3 回收货款与回访顾客训练 
      巩固提高 
    参考文献
    1
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    • 内容简介

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