[正版] 书籍当状态低迷时,如何调整自己

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编辑

精英与平庸者Zui大的差距在于，他们从不萎靡于人生低点，会随时随地调整自己的状态。

迄今为数不多的职场MBA教案级课程！在美国帮助数万名杰出商业精英达到人生*。

享誉全球的*营销人贝瑞?马哈职场实践智慧结晶。10大攻略、100多个实践技巧贴身指导。

百万畅销书作家詹姆斯﹒西特林、游击营销之父杰伊·康拉德·莱文森、菲尼克斯太阳队CEO杰里·科朗吉洛等竖大拇指热赞。

《纽约时报》《华尔街日报》及《洛杉矶时报》等媒体盛赞。

内容简介

职场中，人人都会有陷入低迷状态的时候——

干什么都提不起兴致，工作越做越没劲；

注意力不集中，不时放下工作“刷朋友圈”；

对现状不满，满腹牢*，抱怨不爽；

拖延工作，非要临近“死线”才动手；

看起来很忙碌，实际效率很低；

阶段性恐慌，很迷茫，很焦虑，很无助；

无法长期专注一份工作，频繁跳槽；

……

遇上周期性心理疲劳，你所有的努力都是徒劳！

本书将帮助你彻底摆脱扼杀你职业前景的低迷工作状态。

本书亮点：

1.一本帮你彻底改变低迷工作状态的思维和行动指南，让你在残酷的职场获得努力的ZUI佳姿势。

2.从如何推销自己、如何磨炼眼力、如何获得他信力、如何规避犯错、如何培养自信、如何衡量成绩、如何保持饥渴感等，10个突破口 100多个简单技巧，助你秒变职场“效率人”。

3.职场中有趣、有料、有启发性的故事，送给易受潮、易发霉、易生蛀的你。帮你找到工作和生活的控制感，在迷惘困惑、孤独无助时有清晰的层次，获得收拾败局的能力。

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作者简介

[美]贝瑞·马哈（Barry Maher）

贝瑞·马哈曾是以道德推销享誉全球的营销人，现为企业培训师、营销管理咨询顾问。他还经营着一家咨询公司，公司总部位于美国加利福尼亚州圣塔芭芭拉市。有众多跨国公司都是他的客户。

贝瑞·马哈的营销理念十分独特，这些理念不仅对营销十分有效，而且包含着经营职业生涯和启迪人生的大智慧，深受客户的追捧和媒体的好评。《纽约时报》《华尔街日报》及《洛杉矶时报》对此有报道和专访，并经常引用他的精彩观点。

目 录

序 章 摆脱低迷状态的十种方法

*章 拒绝承认、拒绝接受：这就是你失去工作*的原因

第二章 真实的现实：应该往杯子里加些什么“水”

第三章 教练技术：如何像教练一样训练自己

第四章 *的卖点：如何正确地推销自己

第五章 磨炼眼力：如何找到与你志同道合的人

第六章 他信力：如何成为可以信任的人

第七章 犯更的错误：成为失败学专家

第八章 培养强烈的自卑感：如何正确地说出你的不足

第九章 去数字化：你要如何衡量你的人生

第十章 保持饥渴感：如何拥有源源不断的动力

终 章 发现快乐的能力：如何把工作变成一种享受

写在*后

前 言

罗恩·坎佩尔不仅智商高，销售技巧更是令人惊奇。在工业咨询事业部面试时，他积极的态度和活力给面试官留下了深刻的印象。两位前上司也对他赞不绝口，夸他有事业心，为人阳光、聪明、乐观、有进取心、诚实可靠。得益于这些优势，罗恩争取到了梦寐以求的工作。然而正因为如此，不到一年时间后他就气冲冲地打算从工业咨询事业部辞职。

罗恩刚被聘用时，我恰好在工业咨询事业部担任顾问，所以很快就认识他了。当时他28 岁，之前在一对夫妻经营的一家小公司中担任销售人员，年薪只有3.3万美元。现在他已经进入世界500 强企业，成为专业销售人员，年薪高达6.7 万美元。像罗恩这种很有潜力的人才，年薪超过10 万美元指日可待。到那时，公司会给他配车，福利待遇极为丰厚。对我们这些个体户而言，这简直太有吸引力了。我甚至开始怀疑自己选择单干是不是错误的。罗恩当然乐开了花，从进入公司那天起，他脸上总挂着迷人的微笑。

我每天早晨7 ：30 到公司时，罗恩已经在训练室刻苦学习了。有时候，我晚上19 ：30 或20 ：00 才离开公司，此时罗恩居然还没有走，仍然缠着销售经验丰富的同事请教。罗恩入职后的第二个月，部门经理就让他在一次重要销售会议上给大家做了一次演讲，以激励大家。罗恩的出色表现给公司的前辈们留下了深刻的印象。在我看来，罗恩*多在公司干18 个月就会离开工业咨询事业部。在这里工作，你需要摆出一副玩世不恭的态度。我亲眼见证过许多本该成为*销售人才的年轻人被这家乐于制定严苛销售指标的公司逼走。事实证明，我高估了罗恩，他没有能挺到8 个月。我和工业咨询事业部的合同期满后，罗恩自告奋勇送我去机场。这人又想向我取经。临别时，我把自己的名片递给了他。我说：“公司中的每个人都对你赞不绝口，夸你很有潜力。但是，如果有一天你觉得事业发展遇到了瓶颈，一定不要贸然行事，记得先给我打个电话。

”罗恩对我的好意表示感谢，并信誓旦旦地说自己会将这份工作当成毕生的事业，绝不会轻言放弃。“我已经骑上野马、坐上马鞍了。”罗恩说，“它可以尥蹶子，可以咬我，但绝不会甩掉我。”罗恩想告诉我他来自新泽西州，而他的销售经理则来自得克萨斯州。

8 个月后，罗恩终于憋不住了。他打电话给我，说打算明天向公司递辞呈。

“公司把价格定得太高了，”罗恩解释道，“我根本卖不出去机器。

”“罗恩，你可以卖掉你想卖掉的任何东西。”

“但这次不行。我根本达不到公司制定的销售额。这太荒唐了。”

“其他同事的业绩怎么样？”

“有些还可以吧。我估计大多数人的业绩都达标了。公司给销售人员的压力实在太大了，谁知道他们与客户是怎么沟通的。我从来不搞歪门邪道，但即便如此也根本达不到销售目标。而且我对公司的产品也没有信心。我的销售方法是先取得潜在客户的信任，然后再说服他们购买之前他们并不想买的东西。这才是销售的真谛。如果你的产品是目前市场上质量*好的……”罗恩的声音慢慢变小了。我接过他的话题继续说：“但是并非每个企业都能生产出质量*好的产品。”

“这就是问题所在。”

“罗恩，这确实是个问题。但是你不是在部门会议上说过吗？在汉语中，‘问题’和‘机遇’都用同一个词表示，不是吗？”

“是‘危机’。‘危机’和‘机遇’是同一个词。”

“罗恩，你明天就要辞职了，你曾告诉过我这份工作是你毕生的事业。如果这不算是危机，那就是危机到来前的机遇。”

“你这话是什么意思呢？”

“我给你讲讲把杯子加满水的哲学吧……

”诺尔玛·兰德里是上帝的使者的下属。她管理着一个小教派，与销售完全搭不上边。

“在熊熊火焰一直燃烧的地狱，你怎么推销冰水呢？我可做不到。”诺尔玛把电话打到我的办公室时这样说，“我们教会的牧师也做不到。所以主教才让你参加教区举办的年会，用销售培训的方式来感染我们的牧师。”从诺尔玛说话的语气中，我能听出她根本不喜欢这套把戏。

“我听说耶稣是一位销售大师。”我盗用了电视上那些神职人员说的话。作为专职演讲人，我经常关注电视上神职人员讲话的节目。牧师们充满*的演讲方式给我留下了深刻的印象。另外，作为一个不长头发的秃子，我感到很惊讶：牧师们的头发为何如此茂盛？

“撒旦也是啊。”

“销售人员涵盖的范围真广。”我承认。

但给诺尔玛造成困扰的不是销售人员，也不是面前的这位秃头顾问。她真正的问题是新来的那几位主教。

在召开年会的前一天，诺尔玛向我诉苦：“突然间，金钱变成了衡量一切的标准。而我就是制定标准的那个人。我总是敦促牧师们多向教众筹集些钱，越多越好。这完全违背了我干这份工作的初衷。

还是老一辈的主教好，他们只评判我们的灵魂，不在乎能筹集多少钱。

”诺尔玛递给我一张纸。

“这是什么？”我问。

“主教将向牧师们致欢迎词，我想把这段话加进去。

”于是我读到了下面这段话：

请通知各位教众，虽然维持教堂运营只需要很少的开销，但上帝并不需要教众的钱。早晨我和上帝沟通过，他说做上帝*好的一点就是他不用靠教众捐献的钱财来完成自己想做的事。创世纪时，上帝没有用一分钱就创造了宇宙。他让我告诉那些向教众收取募捐费的牧师们，你们应该把钱用在你们想帮助的人身上，而不是从那些人身上搜刮钱财。上帝希望大家立刻按照他的指示去做。否则上帝就要降临并且亲自把钱收走，一分不许少。

我抬起头笑了笑，但诺尔玛却笑不出来。我本想讲个笑话让她轻松一下，谁知却适得其反。

我问诺尔玛：“明天你为什么不来一趟我的工作室呢？”

“为什么要去？”

的确，她为什么要来呢？罗恩·坎佩尔是位销售员，而我是销售顾问，所以我为罗恩答疑解惑并帮他度过危机没有什么好奇怪的。我不知道在汉语中危机和机遇是不是真的用同一个词表示，但大家都认为是这样。他们还告诉我，在汉语中可口可乐的意思是“啃蜡烛的蝌蚪”。关于这件事的细节，我们一会儿再讨论，现在我要告诉你一件事：在我们的帮助下，罗恩已经成功度过职业危机，如今他已经成为工业咨询事业部中*成功的销售人员。用罗恩自己的话说，虽然他现在是“更抑郁、更聪明的边缘人物”，但实际上他仍是工业咨询事业部所有销售人员中*积极的一位。罗恩在很大程度上给予了我信任，他采纳了我的建议：做自己的大师。

一个销售顾问又能够给予诺尔玛·兰德里什么实际意义上的帮助呢？诺尔玛说：“是它改变了世界。它教会我如何把目前从事的工作变成我想做的工作。它赋予我*，赋予我发自内心的、敞开心扉的热忱，让我能够做好每一件事。”教区主教也察觉到了诺尔玛的改变，他说：“*近，诺尔玛的表现实在太好了，是她让我成了一个好老板。

”就像我说的，我是做销售顾问起家的。今后，我大部分的工作仍然是为销售人员提供帮助。但这本书并不是写销售的，它是一本引领你走向成功的书。书中讲的策略不仅仅针对销售人员，还针对这个世界上的每一位从业人员。

*近，《销售力》杂志刊登了一篇文章，说“对那些实力强劲、久负盛名的客户来说，贝瑞·马哈是商界*有实力的销售培训师”。面对这样的夸奖，我确实不敢当。但现在我必须抛弃那些虚伪的谦虚无耻一次，炫耀一下自己的能力。没错，作为培训师，我的确是的。说这话也许有点儿过头了。然而，我为什么要更加频繁地和那些公司高管、经理以及从业人员接触呢? 他们大多都和诺尔玛·兰德里一样从事与销售完全无关的职业吗？一本由销售顾问写成的书又能为他们带去什么呢？

我们来谈一谈正直怎么样？

没错，就是正直。我要说的并不是公司手册中那些模棱两可的鼓励性话语，也不是关乎诚实或操守之类的正直标签。虽然我是诚实和道德的坚决拥护者，但本书并不是介绍道德问题的教科书。我既不会向大家传教，也不扮演道德导师的角色。我真正想做的是用其他方式来刺激大家。（无论你是谁，我都希望你能在本书中找到与自己的观点完全相左的内容。）

如果本书确实能为你提供切实可行的方法呢？如果你真的可以在不牺牲自我、不改变做人初衷的前提下实现人生梦想、达成事业目标呢？这样一来，你把钱花在本书上就很值得，即便你不相信我有关汉语的言论。

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媒体评论

本书能让你*的负债成为*的资产！既然你已经打开了本书，为何不买下来，并充分利用这项投资，找到一种方法让它在你身上真正奏效呢？——贝瑞·马哈

本书为商业世界做出了巨大的贡献。我建议把本书作为MBA核心课程，因为它超越了商业经营，在生活常识和实践技巧上也达到了更高的平台。本书具有很强的可读性，充满了真知灼见和奇文佳话，就像是在写现实工作和生活中的你。——游击营销之父、《游击营销》的作者  杰伊·康拉德·莱文森

这是一本关于如何获得职业精神的书，可以帮助你实现职业抱负。在美国，有许多杰出的商界精英根据书中阐述的观点，达到了人生的*。——《高层智慧：全球50位*首席执行官的经营理念》的联合作者   詹姆斯·M.西特林

这是近年来为数不多的职场书之一，它提供的技巧实用、可行，而且语言非常生动、幽默，常常令人捧腹大笑。——菲尼克斯太阳队CEO、 《如何玩游戏：体育商业界的亿万富翁教会你的那些事》的联合作者 杰里·科朗吉洛

免费在线读

对公司的产品缺乏热情，怎么办？当下的工作和期望相差甚远，怎么办？

销售实践证明，正直是成功推销的关键，玩世不恭地诡辩根本行不通。*销售员拥有的职业素质*可供借鉴，它可以帮助所有销售从业人员达成既定目标。

作为销售人员，我们不得不面对一个让你悲伤的赤裸裸的真相—大多数销售人员对公司产品缺乏热情，无法在销售过程中表现出应有的积极态度。

更有甚者，销售人员对产品的描述（至少是暗示）常常名不副实，对产品的描述与产品本身完全不相符。

对于大多数人而言，还有一个普遍让他们悲伤的简单真相：大部分人都对自己的职业和从事的工作有着殷切的期待。但是，残酷的现实却阐述了另一个真相：我们从事的工作和期望相差甚远。

当我们诚实地面对自己的内心时，事业与职业间的鸿沟便会转化为痛苦，它既让我们难以自持，也让我们难以与周围的环境和谐共处。

无论是否从事销售工作，我们都要面对这种差异性给我们带来的精神折磨。而本书介绍的方法却能把销售员从让他们困顿的泥潭中拉出来，教会他们如何与内心的消极想法和平共处，让他们重新觉得自己表里如一，积极面对眼前的工作。同样，非销售人员阅读本书也会受益匪浅，它能让你成功迈出*步。

我在本书中给出了十种简单易懂的方法，掌握它们你将轻而易举地斩断现实枷锁的束缚。本书不仅能给你自己和客户创造一个积极轻松的交易环境，还能让你在销售这条路上创造辉煌。如果运用得当，无论是销售人员还是非销售人员，都将离成功不远。当然，每个人对成功的定义各不相同。 我在前面说过：这不是一本介绍销售的书，也不是介绍道德问题的书，它是让你获得成功的教科书，是战略的汇总。

不要停止往杯子里加水

这个世界上有两类人：一种人把世界上的人分成两类人，另一种则不做任何分类。*种人说，在有些人看来，面对半杯水时，他们看到的是杯子有一半是满的，而另一种人看到这种情景则认为杯子有一半是空的。

众所周知，看到杯子有一半是满的的人更容易成功。与其他在商界广为流传的常识一样，这个暗喻已经超越真知范畴，成了无人不晓的陈词滥调。也许我们可以换一种新的说法：我想要造就的人、我想要雇佣的人，*终对他的事业、家庭、社会乃至他自己更有价值、更成功的人，是那些思考如何把杯子装满的人，而不是将目光聚焦在杯子是半空还是半满的现实状态的人。

这就是本书给出的实用指南：无论是空着一半的杯子还是装了一半水的杯子，先把杯子装满再说。*理想的状态是一直往杯子里加水，直到杯中的水溢出来。

以梦想为前提，不要与梦想背离，将能力发挥到*限度。

牢牢掌控自己的命运以及自己的劳动成果。

用笑容从平淡枯燥的日子中拧出幸福的泪水，用微笑感染别人。

在不堪生活重负或无法改变现状的时候，告诉自己人生不如意事十有。

用雄心和远见打造未来的蓝图，在生命的厚土上全力以赴地耕耘，尽全力让生命之花茁壮成长。

设身处地为别人着想，敢于接纳别人的不同声音。

做一只在逆境中振翅高飞的海燕，让暴风雨来得更猛烈些吧。