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醉染图书认识商业(原书2版)9787111656654
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序
前言
部分 商业趋势:在多元化与全球化背景下培育企业/1
章 动态商业环境中的冒险与获利/2
本章人物/3
商业与财富积累/4
企业家之于财富创造的重要/
商业环境/10
美国商业的演进/19
本章小结/
批判思考/25
本章案例/25
第2章 了解经济学及其对商业的影响/28
本章人物/29
经济环境对企业的影响/30
了解自由市场/34
混合经济的趋势/41
了解美国的经济体系/42
本章小结/49
批判思考/51
本章案例/51
第3章 在全球市场开展业务/53
本章人物/54
充满活力的全球市场/55
为什么要与做生意/56
参与全球贸易/57
进入全球市场的策略/61
影响全球贸易的因素/68
贸易保护主义/73
全球贸易的未来/78
本章小结/81
批判思考/83
本章案例/83
第4章 严苛的道德和社会行为/86
本章人物/87
道德准则不仅仅关乎合法/9
道德行为始于你我/91
秉承道德准则,以负责任的态度管理企业/93
确立公司的道德标准/93
企业社会责任/96
国际道德规范和社会责任/105
本章小结/108
批判思考/109
本章案例/109
第二部分 企业所有权:创办小企业/111
第5章 如何创建企业/112
本章人物/113
企业所有权的基本形式/115
独资企业/116
合伙企业/118
公司制企业/122
公司扩张:兼并和收购/130
特许经营/132
合作社/140
哪种所有权形式适合你/141
本章小结/141
批判思考/144
本章案例/144
第6章 企业家精神和创建小企业/146
本章人物/147
企业家创造就业机会的能力/148
人们为什么要接受创业的挑战/151
创业团队/154
开始创建小企业/160
了解小企业的运作/164
管理小企业/166
进入全球市场:小企业的前景/175
本章小结/177
批判思考/179
本章案例/179
第三部分 企业管理:授权员工满足客户/181
第7章 管理和领导/182
本章人物/183
管理者的角色正在演变/184
管理的四种职能/185
规划与决策/187
组织:创建统一的系统/192
领导:提出一以贯之的愿景和价值观/196
控制:确保行得通/201
本章小结/203
批判思考/205
本章案例/205
第8章 构建组织,应对挑战/207
本章人物/208
为成功做筹划/209
组织的变革/211
在组织建构中要做的决策/216
组织模式/221
管理企业之间的互动/226
适应变化/228
本章小结/2
批判思考/4
本章案例/4
第9章 生产与运营管理/
本章人物/
制造业和服务业概况/
从生产管理到运营管理/241
生产流程/242
运营管理规划/248
控制程序:计划评审技术与甘特图/257
为未来做准备/259
本章小结/259
批判思考/262
本章案例/262
第四部分 人力资源管理:激励员工生产优质产品和提供优质服务/265
0章 员工激励/266
本章人物/267
激励的价值/269
激励和马斯洛的需求层次理论/272
赫茨伯格的激励因素/274
麦格雷戈的X理论和Y理论/276
目标设定理论与目标管理/279
满足员工期望:期望理论/281
公平对待员工:公平理论/282
将理论付诸实践/282
个化的激励/287
本章小结/292
批判思考/295
本章案例/296
1章 人力资源管理:找到并留住出色的员工/298
本章人物/299
从事与人有关的工作只是开始/300
影响人力资源管理的法律/303
确定企业的人力资源需求/307
招聘多元化的员工/308
甄选高效的员工/311
培训和发展员工以获得绩效/315
实施员工绩效评估以获得结果/319
支付员工薪酬:吸引并留住的员工/320
安排员工的工作时间以满足组织和员工的需求/325
员工的晋升、调动和离职/328
本章小结/330
批判思考/332
本章案例/333
2章 处理管理层与员工的关系问题/335
本章人物/336
管理层与员工的关系问题/337
工会的历史和现状/338
劳资中的策略/346
有争议的员工与管理层关系问题/350
本章小结/359
批判思考/361
本章案例/361
第五部分 市场营销:制定与实施以客户为导向的营销方案/363
3章 市场营销:帮买方购买/364
本章人物/365
什么是营销/366
营销组合/371
为营销人员提供信息/375
营销环境/378
两个不同的市场:消费者市场和企业市场/381
消费者市场/382
企业市场/387
你在营销领域的前景/388
本章小结/388
批判思考/390
本章案例/391
4章 商品与服务的开发及定价/393
本章人物/394
产品开发与产品整体概念/396
产品差异化/401
包装改变产品/403
品牌创建和品牌资产/406
新产品的开发过程/410
产品生命周期/414
有竞争力的价格/416
非价格竞争/420
本章小结/421
批判思考/4
本章案例/4
5章 产品分销/425
本章人物/426
营销中介的兴起/428
中介创造的效用/433
批发商中介/436
在线和非实体店/439
建立渠道系统的合作/443
物流:把产品高效地送到消费者手中/446
这对你的职业生涯意味着什么/452
本章小结/452
批判思考/454
本章案例/455
6章 开展有效的活动/457
本章人物/458
和组合/460
广告:告知、说服和提醒/460
人员推销:关注个人/469
公共关系:建立关系/472
销售促进:刺激买方购买/474
口碑和工具/476
管理组合:整合各种媒介手段/478
本章小结/481
批判思考/483
本章案例/483
第六部分 财务资源管理/485
7章 了解会计和财务信息/486
本章人物/487
会计信息的作用/488
会计循环/490
认识主要的财务报表/492
使用比率分析财务绩效/505
会计学科/509
本章小结/514
批判思考/516
本章案例/516
8章 财务管理/518
本章人物/519
财务和财务管理者的角色/521
财务规划/524
运营资金的必要/528
获得短期融资/531
获得长期融资/536
本章小结/543
批判思考/544
本章案例/545
9章 利用券市场的融资与机会/547
本章人物/548
券市场的功能/549
券交易所/551
企业如何通过发行筹集资金/555
企业如何通过发行债券筹集资金/557
者如何购买券/560
/564
债券/567
共同和交易型开放式指数的/568
了解指标/571
本章小结/575
批判思考/578
本章案例/578
第20章 货币、金融机构和美联储/580
本章人物/581
为什么货币很重要/582
控制货币供应量/587
银行业的历史和美联储的必要/592
美国银行体系/593
银行业危机以及如何保护你的资金/597
利用科技提高银行业务的效率/599
国际银行及银行服务/602
本章小结/604
批判思考/607
本章案例/607
译者后记/609
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