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诺森管理学教程朱秀文主编9787561820285天津大学出版社
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篇 管理基础篇
1 管理与管理者
【开篇案例】 微软公司和比尔·盖茨
1.1 管理者与组织
1.2 管理和管理的职能
1.3 管理的质
1.4 学习管理的重要
【复习题】
【Internet训练】
【案例分析】 汽车制造业的新一代管理者
【录像案例简介】 联邦管理新貌
2 管理理论的形成和发展
【开篇案例】联合邮包服务公司(uPs)的科学管理
2.1 历史背景
2.2 管理理论的形成和发展
. 管理理论的展
【复习题】
【Internel训练】
【案例分析】
【案例1】汽车生产方式的改变
【案例2】 通用正式申请破产保护美国汽车业面临历史改变
【录像案例简介】90年代的工作场所
3 组织环境与国际管理
【开篇案例】强生公司和道一康宁公司的道德规范
3.1 管理者与组织绩效
3.2 组织环境
3.3 组织文化
3.4 国际管理
3.5 管理道德和社会责任
【复习题】
【Internet训练】
【案例分析】 消费者需要的个人电脑
【录像案例简介】
【案例1】政论
【案例2】海信成功之本
4 管理决策
【开篇案例】 阿瑞夫谈决策
4.1 决策概述
4.2 决策过程
4.3 定决策
4.4 定量决策技术
【复习题】
【Internet训练】
【案例分析】
【案例l】灰狗运输公司
【案例2】蔬菜管理
【录像案例】 一个人说了算(内容简介略,见教师专用光盘)
第2篇 管理职能篇
5 计划职能
【开篇案例】 松下电器工业公司的计划
5.1 计划概述
5.2 计划制定的程序
5.3 计划工作的基础
5.4 战略计划
5.5 蓝海战略
【复习题】
【Internet训练】
【案例分析】
【案例1】 在不断变化的世界上,计划必须是灵活的
【案例2】 杰拉尔德·班瑟发动了一场可乐之战
【录像案例简介】
【案例1】人类次登月
【案例2】动荡的航空业
6 组织职能
【开篇案例】 cMP出版公司组织结构的演变
6.1 组织概述
6.2 组织设计的原则
6.3 组织设计的权变因素
6.4 组织设计的基本形式
6.5 人力资源管理
【复习题】
【Internet训练】
【案例分析】 巴恩斯医院
【录像案例简介】
【案例1】 美国国税局征税方法的改革
【案例2】 海尔公司的赛马机制(内容略,详见教师专用光盘)
【案例3】 三九机制——给你自主权(内容略,详见教师专用光盘)
7 领导职能
【开篇案例】 媒介大亨——泰德·特纳
7.1 领导特质理论
7.2 领导行为理论
7.3 领导权变理论
7.4 领导理论的新观点
7.5 激励理论
7.6 管理群体和团队
7.7 管理沟通
【复习题】
【Internet训练】
【案例分析】 友谊卡片公司对员工的激励
【录像案例简介】
【案例l】 装配线上的团队
【案例2】环法自行车赛
8 控制职能
【开篇案例】 客户服务质量控制
8.1 控制的概念
8.2 控制的过程
8.3 控制的类型
8.4 有效控制系统的基本原则
8.5 有效控制系统的特
8.6 有效控制系统的基本方式
8.7 控制技术和方法
【复习题】
【Internet训练】
【案例分析】 查克停车公司
【录像案例简介】信息高速公路
第3篇 管理创新篇
9 管理创新
【开篇案例】 3M公司的创新经验
9.1 创新与管理创新
9.2 管理创新的途径和模式
9.3 中国企业管理创新
【复习题】
【Internet训练】
【案例分析】 黄浦江畔的曙光——上海纺织控股集团的制度创新
参考文献
朱秀文编著的《管理学教程(附光盘第2版全新改版21世纪高等学校经济管理类课程立体化教材)》可供各大专院校作为教材使用,也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用,书中进一步简化和精炼了有关章节,重新编写了某些章节,增加了管理理论的展、管理的质、管理道德和社会责任、蓝海战略、学习型组织等管理学研究的成果和前沿热点问题。
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