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  • 诺森市场营销学陆剑清主编9787305395清华大学出版社
  • 正版
    • 作者: 陆剑清主编著 | 陆剑清主编编 | 陆剑清主编译 | 陆剑清主编绘
    • 出版社: 清华大学出版社
    • 出版时间:2013-02-01
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    • 作者: 陆剑清主编著| 陆剑清主编编| 陆剑清主编译| 陆剑清主编绘
    • 出版社:清华大学出版社
    • 出版时间:2013-02-01
    • 版次:1
    • 印刷时间:2014-10-01
    • 字数:462千字
    • 页数:296
    • 开本:16开
    • ISBN:9787302375395
    • 版权提供:清华大学出版社
    • 作者:陆剑清主编
    • 著:陆剑清主编
    • 装帧:平装
    • 印次:暂无
    • 定价:36.00
    • ISBN:9787302375395
    • 出版社:清华大学出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:2014-10-01
    • 语种:中文
    • 出版时间:2013-02-01
    • 页数:296
    • 外部编号:8328279
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    章 市场营销导论
    节 市场营销的理论概述
    一、市场营销的基本内涵
    二、市场营销的核心概念
    三、市场营销导向的演变
    四、顾客价值与价值创造
    五、营销组合与竞争战略
    六、产品演进与市场分析
    七、市场调查与营销预测
    第二节 市场营销的学科研究对象、内容与方法
    一、市场营销的学科研究对象
    二、市场营销的学科研究内容
    三、市场营销的学科研究方法
    第三节 经典案例评析
    本章小结
    复习思考题
    第二章 消费动机与市场细分
    节 消费动机的理论概述
    一、消费动机概述
    二、需求层次论与市场定位
    三、消费者的购买动机分析
    第二节 消费需要视角的市场细分策略
    一、市场细分概述
    二、市场细分的动因分析
    三、我国消费市场细分
    第三节 经典案例评析
    一、“细分”成就动感地带
    二、李维斯进入亚洲市场的营销之道
    三、沃尔玛在中国的营销风暴
    本章小结
    复习思考题
    第三章 消费认知与顾客满意
    节 消费认知的理论概述
    一、消费认知的基本含义
    二、消费者的自我认知与消费行为
    三、消费者认知研究的新进展
    第二节 消费认知视角的顾客满意策略
    一、顾客满意概述
    二、顾客满意战略
    三、顾客满意度
    四、顾客满意系统
    第三节 经典案例评析
    一、可口可乐公司的维系顾客之路
    二、银行业终止“免费午餐”的背后
    本章小结
    复习思考题
    第四章 消费学习与广告
    节 广告原理概述
    一、广告的内涵
    二、广告的基本要素
    三、广告的主要功能
    四、广告的类型和表述方式
    第二节 消费者学习视角的广告策略
    一、行为义学理论与广告
    二、认知学习理论与广告
    第三节 经典案例评析
    本章小结
    复习思考题
    第五章 消费决策与购买行为
    节 消费决策的理论概述
    一、消费者的购买对象
    二、消费者的决策过程
    第二节 消费者决策视角的购买行为策略
    一、消费者购买行为模式
    二、消费者购买行为的影响因素
    三、消费者购买决策理论的新视角
    第三节 经典案例评析
    本章小结
    复习思考题
    第六章 博弈论与产品定价
    节 博弈论及其应用概述
    一、博弈论的理论内涵及发展历史
    二、博弈论的基本模型
    三、纳什均衡:博弈思维的核心理论
    四、博弈论在市场营销中的应用
    第二节 基于博弈论视角的产品定价策略
    一、产品定价的影响因素
    二、消费者的价格心理
    三、产品定价的主要策略
    四、产品定价策略的博弈分析
    第三节 经典案例评析
    本章小结
    复习思考题
    第七章 消费沟通与关系营销
    节 消费沟通的理论概述
    一、沟通的基本内涵
    二、消费者沟通策略分析
    第二节 消费沟通视角的关系营销策略
    一、关系营销的内涵
    二、关系营销的原则
    三、关系营销的形态
    四、关系营销的层次
    五、关系营销的行为模型
    六、关系营销的实施策略
    七、关系营销的实践意义
    第三节 经典案例评析
    本章小结
    复习思考题
    第八章 消费文化与整合营销传播
    节 消费文化的理论概述
    一、文化的内涵
    二、消费文化概述
    三、中国的消费文化
    四、霍夫斯泰德的文化维度理论
    第二节 消费文化视角的整合营销传播策略
    一、整合与整合营销概述
    二、整合营销传播的内涵
    三、文化对整合营销传播的影响
    四、整合营销传播的实施
    第三节 经典案例评析
    本章小结
    复习思考题
    第九章 消费观念与绿色营销
    节 绿色营销的理论概述
    一、绿色营销的产生背景
    二、绿色营销的基本含义
    三、绿色营销的发展现状
    第二节 消费观念视角的绿色营销策略
    一、绿色产品策略
    二、绿色价格策略
    三、绿色渠道策略
    四、绿色策略
    第三节 经典案例评析
    本章小结
    复习思考题
    第十章 消费意识与神经营销
    节 消费意识的理论概述
    一、消费意识的基本含义
    二、消费意识与神经科学
    第二节 消费意识视角的神经营销策略
    一、神经营销的基本含义
    二、神经营销的研究技术
    及其优越
    三、神经营销的可行与应
    四、神经营销的发展展望
    第三节 经典案例评析
    本章小结
    复习思考题
    十章 消费趋势与网络营销
    节 网络营销的理论概述
    一、网络营销的内涵
    二、网络营销的成因
    三、网络营销的优劣势
    第二节 消费趋势视角下的网络营销策略
    一、搜索引擎营销
    二、网络新闻营销
    三、邮件营销
    四、社交网络营销
    五、网络金融营销
    第三节 经典案例评析
    本章小结
    复习思考题
    参考文献

    本书以消费行为与营销策略的阐述为主线,通过介绍市场营销基本概念与相关原理,提炼出市场营销的观念、特点及规律。

    本书共十一章,主要内容包括市场营销导论、消费动机与市场细分、消费认知与顾客满意、消费学习与广告、消费决策与购买行为、博弈论与产品定价、消费沟通与关系营销、消费文化与整合营销传播、消费观念与绿色营销、消费意识与神经营销、消费趋势与网络营销。

    本书既可作为高等院校的市场营销学专业教材,又可供营销理论与实务工作者阅读、品鉴,同时,本书理论阐述深入浅出,案例分析生动鲜活,亦是广大企业开展营销实务培训的良好教材。

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