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全新正版企业公民与包容式增长9787549109876南方日报出版社
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前言企业公民新思维/001章 包容增长语境下企业利益相关者的共生之道/001节 包容增长/001第二节 企业公民理论及其发展/013第三节 企业公民与包容增长/025第四节 案例分析/033第二章 2011年中国企业公民报告分析/040节 中国企业发布企业公民报告综述/040第二节 企业内部利益相关方管理/055第三节 企业外部利益相关方管理/066第三章 企业公民实践之一:企业的股东关系管理/078节 招商局集团:老店的责任感/079第二节 中国平安:精细化管理缔造企业公民形象/086第四章 企业公民实践之二:企业的员工关系管理/094节 苏宁:将人才建设系统化/096第二节 建设银行:人才管理靠“四化”/102第五章 企业公民实践之三:企业的消费者关系管理/107节 中国农业银行:“三农”践行者/108第二节 新世界地产的差异化客服/114第六章 企业公民实践之四:企业的合作伙伴关系管理/119节 兴业银行:银银合作,和谐共生/12l第二节 中兴通讯:供应链csR零容忍/127第三节 招商银行:异业联盟谋可持续发展/133第七章 企业公民实践之五:企业的环境资源关系管理/140节 绿动未来.上海通用创新之路/142第二节 欧莱雅的绿色承诺/148第三节 上海大众:追求“全过程”绿色生产/154第四节 普利司通的环境经营战略/157第五节 巴斯夫的“责任关怀”/163第八章 企业公民实践之六:企业的社会关系管理/169节 英特尔的“芯”公益/171第二节 爱普生:实践信赖经营/177第九章 CEO谈CSR/182节 让人人享用便捷实惠的移动通信服务/182第二节 因为网络,我们的能量强大/184第三节 企业社会责任是‘种信仰/186后记/188
《企业公民与包容式增长》内容介绍:这是中国经济快速增长的十年,也是中国经济谋求增长方式转变的十年。当我们不再为没有东西吃(饥饿)而痛苦时,我们发现我们开始困扰于敢不敢吃(食品安全)、敢不敢喝(有毒的水)、敢不敢呼吸(有毒的空气)的问题。企业是社会的器官,它对于社会整体的健康负有责任。能够与利益相关方形成共生、良互动的关系,实现社会发展与企业经营双重可持续的公司,我们称之为“企业公民”。很好的企业应该推动经济的包容式增长,在创造私人财富的同时创造公共财富,将权利与义务、责任与商机化为一体。《企业公民与包容式增长》的作者是21世纪经济报道。
《企业公民与包容式增长》(作者21世纪经济报道)选取了十数知名企业为案例,以“包容增长”和“企业公民”理论为贯穿全书的知道思想,生动探讨了作为经济发展主要力量的企业,如何实现企业获利与社会发展并重的可持续,本书适合从事相关研究工作的人员参考阅读。
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