章 了解领导心理，领导才会赏识你
节 学会理解自己的领导
测试：你与领导心心相印？
换种思维接受批评
逆向行走，尝试从领导角度看问题
第二节 领导对你的期望就是你的希望
测试：你能得体处理好领导交代的工作？
伪装PK表里如一
第三节 学会向领导推销自己
测试：推销对你来说是不是一件简单事？
与众不同，做事方式凸显你
“异议”的故事
第四节 拉近与领导的距离
测试：你的“职场听力”怎么样？
有效沟通在于倾听和发问互动0
主动倾听领导的心声
与领导之间倾听障碍的心理学根源
唤起领导的诉说愿望
第二章 懂得同事心理，才能赢得同事的尊重
节 培养办公室观察力
测试：面对不喜欢的人，你的应对能力怎么样？
“察言观色”是褒义还是贬义
面对无端指责，内心从容
职场不要从众，远离不良氛围
第二节 驾驭自己在公司的情绪
测试：你的情绪是什么颜色的？
情绪，能自控
争吵，可避免
说“不”，讲究策略
第三节 提高你的办公室信任度
测试：你值得别人信任？
给予与接受不难
要改变他人想法，就先赞扬他
第四节 办公室多运用情商策略
测试：属于你的E报告
自信与自卑的平衡
运用“减轻罪感”和“认知失调”原则
借力传播你的声誉
第三章 把控自己的心理，才能塑造个人品牌
节 好好表现自己
测试：发现自己的与众不同之处
创建你的个人品牌
延伸你对个人品牌的理解
学习品牌人的行动“权术”
第二节 适当你的本职工作
测试：工作动机温度计
既要重视个人满足感，也要重视工作效率
发挥数字与图表的魔力
使用好“观众效应”
第三节 做一个会讲话的人
测试：当众讲话的能力是天生的还是后天的？
难以抗拒的“害羞”心理
身体语言反映你的内心
否定他人其实是人的本
第四节 掌握办公室说话的方法
赞成还是反对某个计划都要有自己的想法
不一味地说明自己的观点如何正确
不能违心地赞成大家都同意的见解
善于组织简洁明快的语言说明事物
第四章 运用团队心理，方可建设1+1>2的团队
节 与团队和谐相容
测试：你是一个易怒的人？
团队意识任何时候都是需要的
团队有凝聚力，工作效率会提高
第二节 找到你在团队中的正确位置
测试：你在团队中扮演什么角色？
“越权”背后的心理因素
搞清楚团队内部的组织结构
正确处理团队内部的不同信息
第三节 团队中的发音艺术
测试：倾诉对你来说是一件难事？
说得多不如听得准
如何让对方愉快地倾诉
第四节 团队合作减少扯皮
测试：你的请求总是能够轻易被对方采纳？
人们总是愿意与自己欣赏的人共事
合理地利用阶段冲刺效应
第五章 调整工作心理，爱工作更要会工作
节 挖掘推动你事业的内在力量
测试：工作不顺利时你会怎么做？
让积极的自我暗示事业发展
主动调节 心情，让事业一帆风顺
巧用“皮格马利翁效应”，让事业梦想成真
第二节 关注自己的工作心理
测试：你目前的境况好不好？
工作中的A型格与B型格
你的工作会因探索的过程和求知的喜悦而充满乐趣
别让机器影响你的情绪，换个心情去上班
第三节 提高逆商（A）成事
与阴暗心理同事的相处之道
学会低头，才会出头
忘记失败，记住成功
第四节 确定目标，事业有成
制定目标是明确做什么，完成目标是明确如何做
明确的目标是职场成功的导航灯
设定目标是走向成功的阶梯
全力以赴，一切皆有可能
樊绍烈，理的处座职场达人，曾在世界500强企业任高管，著有《管理定律》《马云教给我们的55堂经营管理课》等广受欢迎的书。
所以，如果你遇到了一个真正有能力的领导，你将成为和他心心相印的那个员工，和他一起去为公司的事业而奋斗。
通过测试，相信您能够对自己和上司的关系，有一个初步的认识和了解。
其实，很多时候，我们不能凭自己的主观臆断来评判自己和上司，评判自己和上司的关系。
职场人，适当学一点职场心理学，可以避免直观
感受所带来的偏颇之见，可以通过现象看到职场的真
实本质。
上面测试中的四种员工，也是现实生活中常见
的四种员工。不想当将军的士兵不是好士兵，作为员工，都要有理想、有抱负，所以你的格、你的理想、你的态度，能够与上司融洽相处。直接决定了你的职场前途。
所以，尽己所能，做一个与领导心心相印的员工吧，只有这样，你的职场之路才会变成一条坦荡的通途。
替领导分忧每一个领导都需要能替他分担而不是给他找麻烦的员工。这也是作为下属存在的价值。如果你不能替领导分忧，试想你还有价值？
分忧。如果一开始就显示你的职业素养，会让你的领导刮目相看，初入职场的小张就做到了这一点。
一直到今天，小张都对自己天到公司的经历记忆犹新。那天，从早上起来，小张就提醒自己，今天我上班了。其实天也没有什么事可以做。主任安排她看资料，熟悉情况，然后就带着几个同事开会去了。
只用了半天时间，领导交给小张的工作小张就做完了。她本来可以在公司上上网、打打私人电话什么的，反正办公室里也没有别人，但是她忍住了。
这时，办公室的一位同事到她这里来复印资料，小张很客气地让他登记，他好像有些不高兴，但是小张看到年初的总经理会议纪要，说是从今年开始推行各部门单独核算，所以，她必须这么做。因为资料很多，同事就坐下来和小张聊天，问她是从哪的，为什么到公司来，觉不觉得办公室条件简陋，诸如此类的问题。小张一一回答，但是很中，没有说很多。末了他说，一个人很无聊的，你怎么不上网聊天？
小张脱口而出：“那不好吧，上班就得有上班的样子。”话一出口，小张看他眼神一闪，就没有再多言语。她心想，不管别人怎样，我应该对自己有要求。
后来小张才知道，这个看上去很普通的同事是集团的老总，这天他楼上的复印机坏了，他就想着自己下来到办公室复印。
这件事对小张有什么好处？没有，老总甚至没有直接说过小张好，但是从他后来看小张的眼神中，小张知道他是赞同自己的做法的。更重要的是，小张很心安。
职业素养要求我们：严格要求自己，从小事做起，持之以恒。当然，职业素养还包括要有良好的职业道德、常怀感恩之心、工作充满活力、乐于人、有创新力、善于冒险等。
其次是专业素养。替领导分忧也不是一件简单的事，专业素养让你有能力有本事去给领导分忧。专业素养是指从事社会职业活动所的专门知识、技能，主要包括三个方面：扎实的理论基础、熟练的专业技能、全面的业务能力。
请看看建筑工人的做法：一个建筑公司的经理忽然收到一份购买两只小白鼠的账单，不由好生奇怪。原来这两只老鼠是他的一
个部下买的。他把这名部下叫来，问他为什么要买两只小白鼠？部下答道：“上星期我们公司去修的那所
房子，要安装新电线。我们要把电线穿过一个10米长、但直径只有2.5厘米的管道，而且管道砌在砖石里，还弯了4个弯。我们当中谁也想不出怎么让电线穿过去，我想了一个好主意。我到一个商店买来两只小白鼠，一公一母。然后我把一根线绑在公鼠身上并把它放到管子的一端。另一名工作人员则把那只母鼠放到管子的另一端，逗它吱吱叫。公鼠听到母鼠的叫声，便沿着管子跑去救它。公鼠沿着管子跑，身后的那根线也被拖着跑。我把电线拴在线上，公鼠就拉线和电线跑过了整个管道。”所以，遇事不要受问题的局限，永远停留在惯的思维上，解决问题的手段是层出不穷的。一要靠经验；二要动脑筋。总的来说，职场人要培养自己替领导分忧的思维。（P6-8）
快乐。如果仅仅是为了一份收入，每周花40个小时的时间做自己不喜欢的事情，那么你的理想和才能，会在这种时间的逝去中化为灰烬，你也很难真的成为一个快乐的职场人。 所以，职场中重要的事情，不是如何激发潜能，如何处理人际关系，而是如何让自己感到快乐，只有发自内心的快乐，才能引导你的工作走向顺利和明朗。 从心理学的角度讲，快乐是主动行动的推动力，如果没有快乐的情绪，一切都是被动的行动，那么即便是按部就班，也难以发挥的能效。 现在，就让我们看樊绍烈著的《看漫画学心理(做快乐职场人)》，做快乐职场人吧！
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