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全新正版高校图书馆文献信息服务研究9787501356096图书馆出版社
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前 言
1 从用户视角看文献信息服务
1.1 对文献信息服务内涵的重新审视
1.2 用户视野中的文献信息服务
2 文献信息服务面临的挑战与选择
2.1 高校图书馆文献信息服务困境
2.2 文献信息服务走出困境的路径选择
3 提升文献信息服务效益
3.1 策略
3.2 超市化服务
3.3 广告服务
3.4 学习服务
4 赋予高校图书馆以对话格
4.1 高校图书馆建设现状与思考
4.2 从用户阅读需要看网上服务策略
4.3 高校图书馆:从独白走向对话
5 让参考咨询服务更具参考意义
5.1 对参考咨询服务内涵的重新审视
5.2 高校图书馆参考咨询服务现状与思考
5.3 让参考咨询服务更具参考意义
6 让用户教育回归服务本质
6.1 用户教育的“唯我独尊”倾向
6.2 让用户教育回归服务本质
6.3 基于对话视角的文献检索课教学
7 让学科服务更为学科用户所接受
7.1 高校图书馆学科服务现状与思考
7.2 从对话视角看学科服务策略
7.3 资讯式学科信息服务
参考文献
郑勇,1969年生,湖北省宣恩县人。硕士,副研究馆员。1987年于湖北省鹤峰师范学校,从事中小学语文、政治等学科教学10余年;2003年于北京师范大学中文系,获教育硕士,之后一直在北京师范大学珠海分校图书馆从事参考咨询服务工作,主讲《信息检索与利用》等课程。已在《大学图书馆学报》《情报资料工作》和《中学政治教学参考》等CSSCI来源期刊、中文核心期刊发表学术10余篇,参编教材3部。
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