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全新正版连锁经营管理实务9787300254227中国人民大学出版社
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项目一 连锁经营概述 1
任务1 连锁企业与传统商业的区分 2
任务2 连锁经营管理的产生与现状 6
项目二 连锁经营的内涵 13
任务1 认识连锁经营的基本模式 14
任务2 熟知连锁经营的业态类型 17
任务3 掌握连锁经营的行业分布与经营原则 28
项目三 连锁经营管理组织 36
任务1 连锁企业组织设计的基本理论 37
任务2 连锁经营的总部组织设计 40
任务3 连锁经营的门店及配心组织设计 46
项目四 连锁企业战略管理 52
任务1 连锁企业品牌形象战略管理 53
任务2 连锁企业产品与价格战略管理 58
任务3 连锁企业跨国经营管理 62
项目五 连锁企业商品采购管理 71
任务1 连锁企业商品采购计划 72
任务2 商品采购供应商管理 76
任务3 供应商谈判 82
项目六 连锁企业信息管理 89
任务1 连锁信息管理技术概述 90
任务2 条形码操作与POS系统操作 96
项目七 连锁企业人力资源管理 106
任务1 招聘 107
任务2 员工培训 115
任务3 连锁企业绩效考核 122
项目八 连锁企业财务管理的基本方法 131
任务1 连锁企业财务管理的主要内容及特点认知 132
任务2 货币的时间价值应用 136
连锁经营管理实务
项目九 连锁企业商业网点扩张及选址管理 147
任务1 连锁企业商业网点扩张管理 148
任务2 连锁企业门店选址 152
项目十 连锁门店设计与商品陈列 161
任务1 连锁企业门店的外观设计 162
任务2 连锁企业门店的内部设计 169
任务3 连锁门店设计规划与布局 174
任务4 连锁商店商品陈列 179
项目十一 连锁企业营销策划 191
任务1 连锁企业营销策划的基本方法 192
任务2 连锁企业产品策划 200
项目十二 连锁企业广告策划与设计 208
任务1 认识连锁企业广告 209
任务2 连锁企业广告策划 213
任务3 连锁企业常见广告设计与制作 220
项目十三 连锁企业物流管理 2
任务1 连锁企业物流概述
任务2 连锁企业物流环节和程序
项目十四 连锁企业配心管理 246
任务1 连锁经营企业配心概述 247
任务2 连锁企业物流配心的工作流程和建设 253
参考文献 260
李新剑,安徽机电职业技术学院副教授,教研室主任。?2013年底被评为安徽省教坛新秀,同时作为省级特色负责人负责连锁经营管理专业建设项目。主编教材主要有《广告理论与实务实训》《广告理论与实务》等。
简介 “
本教材重构了“连锁经营与管理”课程体系,打破了章节界限,进行了课程整合,尤其注重理论知识与实践技能的整合。教材按照典型的职业工作过程构建“学习领域”“学习情境”,形成围绕工作过程的新型教学项目。全书共分十四个项目,内容涉及连锁经营概述,连锁经经营内涵,连锁企业管理组织、战略管理、商品采购管理、信息管理、人力资源管理、财务管理、网点扩张与选址、门店设计与商品陈列、营销策划、广告策划与设计、物流管理、配心管理等。
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