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全新营销3.0 从价值到价值观的营销(轻携版)
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序一 营销3.0—从“消费者”的营销到“人”的营销
序二 让营销成为一种信仰
序三 以人文精神营销的未来
序四 迈进以创造力、文化、传统继承和环境为主题的新时代
前言
篇 趋势
章 欢迎进入营销3.0时代/2
何谓营销3.0/2
参与化时代和合作营销/5
全球化矛盾时代和文化营销/13
创造型社会时代和人文精神营销/20
营销3.0:合作、文化和精神营销/26
注释/28
第2章 营销3.0的未来模型/31
世界营销60年:简要回顾/31
营销的未来:水平化而非垂直化/34
通往人文精神营销之转变:3i模型/43
通往价值驱动营销之转变/50
营销3.0:营销的意义,意义的营销/57
注释/57
第二篇 战略
第3章 向消费者营销企业使命/62
消费者是品牌的真正拥有者/62
正确使命的定义/65
小结:承诺变革、品牌故事和消费者参与/81
注释/82
第4章 向员工营销企业价值观/84
问题重重的商业价值观/84
价值观定义/87
价值观的巨大推动力/92
言出必行/98
小结:共享价值观和共同行为/103
注释/104
第5章 向渠道合作伙伴营销企业价值观/106
利润增长点变化促使合作成为必然/106
营销3.0时代的渠道合作伙伴/109
小结:价值驱动型渠道合作伙伴/121
注释/121
第6章 向股东营销企业愿景/1
短视行为让经济严重受创/1
长期股东价值=可持续发展能力/126
可持续和股东价值/132
营销愿景战略/136
小结:营销3.0时代的成功案例/142
注释/143
第三篇 应用
第7章 实现社会文化变革/148
在后增长时代的市场进行营销/148
从慈善活动到社会变革/152
实现社会文化变革的三个步骤/156
小结:让变革成为企业的特征/163
注释/164
第8章 创造新兴市场企业家/167
从金字塔到钻石,从经济援到发展企业/167
三种动力和四项要求/170
社会商业企业的意义/173
为消除贫困而营销/176
小结:通过鼓励企业经营来缓解贫困问题/182
注释/183
第9章 努力实现环境可持续发展/187
维护环境可持续发展的三种角色/187
革新者、者和传播者的合作/195
针对消费者群体进行绿色营销/198
小结:为实现环境可持续发展进行绿色革新/202
注释/203
0章 观点总结/205
营销3.0的十大成功秘诀/205
注释/218
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