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  • [正版新书]零售的哲学 7-Eleven便利店创始人自述 2022新版 无论卖什么都能大卖的零售哲学 零售行业经创业者
  • 本店商品限购一件,多拍不予发货,谢谢合作。如遇套装商品/书籍无法选择选项,请联系在线客服。
    • 作者: (日)铃木敏文|译者:顾晓琳...著
    • 出版社: 江苏文艺出版社
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    • 作者: (日)铃木敏文|译者:顾晓琳...著
    • 出版社:江苏文艺出版社
    • ISBN:9781888146704
    • 版权提供:江苏文艺出版社

                                                                                                                店铺公告

    为保障消费者合理购买需求及公平交易机会,避免因非生活消费目的的购买货囤积商品,抬价转售等违法行为发生,店铺有权对异常订单不发货且不进行赔付。异常订单:包括但不限于相同用户ID批量下单,同一用户(指不同用户ID,存在相同/临近/虚构收货地址,或相同联系号码,收件人,同账户付款人等情形的)批量下单(一次性大于5本),以及其他非消费目的的交易订单。 温馨提示:请务必当着快递员面开箱验货,如发现破损,请立即拍照拒收,如验货有问题请及时联系在线客服处理,(如开箱验货时发现破损,所产生运费由我司承担,一经签收即为货物完好,如果您未开箱验货,一切损失就需要由买家承担,所以请买家一定要仔细验货), 关于退货运费:对于下单后且物流已发货货品在途的状态下,原则上均不接受退货申请,如顾客原因退货需要承担来回运费,如因产品质量问题(非破损问题)可在签收后,联系在线客服。

    如遇套装商品/书籍无法选择选项,请联系在线客服。如不联系统一不发货,做不发货处理。

    基本信息
    商品名称: 零售的哲学:7-Eleven便利店创始人自述 开本: 32开
    作者: (日)铃木敏文|责编:丁小卉|译者:顾晓琳 页数: 210
    定价: 45.0    
    ISBN号: 9787539977645    
    出版社: 江苏凤凰文艺出版社    
           

     

    目录:
    第一章 一切从“打破常识”开始
        我的工作“原点”
        奇妙的际遇
        作为管理部门的统筹者
        轻松的背后是停滞不前
        邂逅顶级企业
        来自公司内部的强烈反对
        艰难而漫长的谈判之路
        日本首家便利店的诞生
        密集型选址战略
        “有7-Eleven真好!”“全年无休真方便!”
        物流体制改革:推进商品的共同配送
    第二章 不要受历史经验的牵制
        7-Eleven的日均营业额为什么能领先其他连锁便利店?
        我们要盯住“客户”而不是竞争对手
        各种会议的存在理由
        无数次地改变切入口
        为了成长,必须积极应对变化
        置身于信息中
        灵感的获取方法:在众人面前演讲
        不能随口说出数值目标
    第三章 大多数人反对的事业往往能够获得成功
        我的经营思考法则
        提供便利是最终目标
        便利店也能开银行?
        外行即使开了银行也注定失败
        领导者的必备素质
        “IY BANK”的诞生
        实现“三年内盈利”的目标
        更名为“Seven银行”
    第四章 消费者所追求的是品质
        比起“价廉”,“物美”更重要
        自有品牌的诞生
        在“必须执行”的喝令下开始的项目
        “以团队形式研发产品”的方法
        集中专家的力量
        越美味的东西越容易腻
        停止销售炒饭的理由
        从“家常味道”转向“家中难以实现的味道”
    第五章 消费即是心理战
        产品滞销的原因只有一个
        引入POS系统
        走向“单品管理”
        消费是场心理战
        消费者的价值观在哪里?
        “特色饭团”为何能成为热销产品?
        从“还在营业太好了”到“近距离的便利”
    第六章 经营理应“朝令夕改”
        走近顾客
        现代版“推销术”
        各种各样的“送货”结构
        7-11独门送货秘籍
        掌控网络=掌控现实
        作为“生活基础设施”的新角色
    第七章 “应对变化”是基本原则
        理解“现在应该做的事”
        美国南方公司的衰败
        飓风铃木来了
        也让临时工负责订货
        7&I 控股集团的起航
        超市和百货商场的改革
        理解每个时代的顾客需求
    第八章 打破“常识”
        下一个舞台是世界
        为何之前从未在四国开店?
        打造贴近居民生活的便利店
        熟悉当地人的饮食偏好就能“称霸世界”
        从日本本土化产品研发走向全球化研发
    附录 7-Eleven历史沿革
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