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  • 正版新书]甩手掌柜的用人哲学:管人用人的九条金科玉律郑一群97
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    • 作者: 郑一群著 | 郑一群编 | 郑一群译 | 郑一群绘
    • 出版社: 印刷工业出版社
    • 出版时间:2011-04-01
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    • 作者: 郑一群著| 郑一群编| 郑一群译| 郑一群绘
    • 出版社:印刷工业出版社
    • 出版时间:2011-04-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2011-04-01
    • 字数:186.00千字
    • 页数:205
    • 开本:16开
    • ISBN:9787514200140
    • 版权提供:印刷工业出版社
    • 作者:郑一群
    • 著:郑一群
    • 装帧:暂无
    • 印次:1
    • 定价:36.9
    • ISBN:9787514200140
    • 出版社:印刷工业出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:2011-04-01
    • 语种:中文
    • 出版时间:2011-04-01
    • 页数:205
    • 外部编号:党庄82213
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    章 用情管人,营造有“人情味”的大家庭
    “家”是社会最基本的文化概念,企业是“家”的放大体。在企业这个大家庭中,所有员工包括总裁在内,都是家庭中的一员。
    驾驭人性,征服人心
    营造“家”的温暖
    别对下属出“权力王牌”
    放下架子,亲近下属
    树立员工的主人翁思想
    “俘虏”具有非凡影响力的下属
    多给弱者一些爱
    营造一个良好的“家庭式”氛围

    第二章 恩威并举,红脸白脸轮着唱
    要让下属心悦诚服,一定要恩威并施,刚柔相济。高明的管理者可以像演员一样,根据角色需要变换脸谱。今天是温文尔雅的贤者,明天也可变成杀气腾腾的武将。
    又打又拉,唱好红白脸
    弹性管理,留有余地
    宽严适度显威严
    不厚不薄,不愠不火
    不偏不倚,一碗水端平
    给批评加一层“糖衣”
    洽到好处的控权之道

    第三章 有效激励,让平凡的人干不平凡的事
    对于管理者来说,工作中最难的,也是管理者最渴望的事情,是员工优选程度地发挥自己的潜力。而人的潜力是需要激发才能发挥出来的。
    用人之道重在激励
    运用好激励才会出好效益
    团队成员需要激励
    赞美可以收到神奇的激励效果
    竞争同样是激励
    高薪酬赢取高效益
    危机也可以用来激励

    第四章 协调沟通,把大家紧密联系在一起
    沟通是把一个组织中的成员联系在一起,以实现共同目标的手段。没有沟通,就没有协调,也就没有管理。
    微笑是协调沟通的催化剂
    交谈是最直接的沟通方式
    耐心倾听不同声音
    换位沟通,促进理解
    将心比心,协调沟通
    ……

    第五章 慧眼识人,选好人才能用好人
    第六章 以人为本,争人才比争什么都重要
    第七章 知人善任,不要让千里马去拉磨
    第八章 用人不疑,用他就要相信他
    第九章 合理放权,切勿所有问题自己杠

    郑一群,资历职场发展评论员、畅销书作者。拥有近十年职场从业经验和多年企业管理经验,对企业管理和员工培训有独到见解所著多部员工培训类图书被企*单位列选为员工培训教材,受到读者的广泛认可,其中《尽职尽责一十如何成为企业不可或缺的品牌员工》一书被评为“2010年十大团购《员工培训》图书”。
    先后出版
    《责任靠前》
    《关键在于态度》
    《做优选的副手》
    《爱上自己的工作》
    《尽职尽责一一如何成为企业不可或缺的品牌员工》 

    《"甩手掌柜"的用人哲学:管人用人的9条金科玉律》:用情管人,营造有“人情味”的大家庭,恩威并举,红脸白脸轮着唱,有效激励,让平凡的人干不平凡的事,协调沟通,把大家紧密联系在一起,慧眼识人,选好人才能用好人,以人为本,争人才比争什么都重要,知人善任,不要让千里马去拉磨,用人不疑,用他就要相信他,合理放权,切勿所有问题自己扛。
    万科的老总王石在登山,美孚石油的创建人洛克菲勒在打高尔夫。Word之父查尔斯.西蒙尼在航海旅行,巨人集团的老总史玉柱在玩征途,他们是名副其实的“甩手掌柜”,但他们的企业做得还是那样好!
    讲章法,但是也要讲人情讲规则,但是也是讲创新。

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