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正版 不找借口找方法:培养无借口员工,打造高效率团队 周乐 广东
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第一章 想成功,不找借口找方法 遇到困难和问题的时候,聪明的人总是能够主动用方法去解决问题,因而容易获得成功。所以,成功的人善于用脑筋思考问题,用智慧解决问题,而不会像懒惰者那样用借口去逃 避困难,用回避来掩盖失败。 只为成功找方法,不为失败找借口,这是所有成功者都具备的做事态度。只有抱着不找借口的态度,一切问题才能够得以解决。 少一点借口,多一点方法 对于责任:没有任何借口 难者不会,会者不难 做事要及时,不要拖拉 只要结果,不要借口 善于寻找解决问题的方法 第二章 找方法要守好自己的原则 做事先做人。先做人,是说做人要有自己的原则和底线。遵守了做人的原则,我们才能跟别人和谐相处,才能让自己左右逢源。 坚持自己的原则不能放弃 平等互惠是最基本的原则 人格底线不可动摇 一味迁就别人会给自己带来困难 己所不欲,勿施于人 保持清醒,该放弃时就放弃 第三章 “换地打井”——改变思路 穷则变,变则通,通则久。一个智慧的、变通的选择胜过千万次辛苦的打拼。一件事情失败了,大抵有三种可能:一是此路不通,你需要另外开辟一条路,重新选择一个方向;二 是方向没有错误,但是前方有障碍,应该想办法解决,有时候绕开障碍比撬开障碍更加省时省力;三是前方的屏障或者迷雾遮住了我们的眼睛。成功就在前方,我们需要看清真正的目 标,有时,“换地打井”比“锲而不舍”更明智。 换地打井:让困难成为新的契机 思路变了,成功近了 角度变了,答案也变了 法无定法,守正出奇 调整目标,变换方式 转换思路,成功等着你 第四章 “合理统筹”——把事情分出轻重缓急 统筹规划,先主后次,则忙而有序;不分轻重,杂乱无章,则舍本逐末。 比尔?盖茨曾说:一个不懂得如何去经营时间的商人,那他就会面临被淘汰出局的危险。而如果你管住了时间,那就意味着你管住了一切,管住了自己的未来。 重要的事情要先做 问题的主要矛盾要抓住 事前谋划一步,事后少走弯路 做什么事都需要计划 将目标庖丁解牛,步步细化 做好时间管理 做好规划,事情水到渠成 未雨绸缪,防患于未然 第五章 “对比联想”——开启智慧之门 创造性地解决问题,理想的方案也能变成现实。 哲学家康德说:“每当理性缺乏可靠的论证思路时,类比这个方法往往指引我们前进。” 类比联想是进行创造活动的常用方法。它用最直接、最形象、最简便的方式给我们带来某种启发,让我们从对比和联想中发现灵感,激发潜能,拥有创意。 联想是灵感的火花 处理事情应多比较 超出常规才是上等策略 不妨找个参照物 站在“巨人的肩膀上” “类比联想法”帮你创造奇迹 第六章 “从反面着手”——让你出奇制胜 逆向思维法可以让习惯性思维解决不了的问题迎刃而解。 我们在遇到困难时,如果正面的路子行不通,不妨试着反向前进,从相反的方面抵达正面的目标。我们还可以突破惯性思维,打破常规,悖于正常的逻辑思维和行为习惯,从反面 入手,出奇制胜。 逆向思维,让销售变成大师 反过来想问题 / 094 有时候正话反说比直面陈述更有力 逆向思维,变废为宝 与其强攻,不如智取 反面求证,互为因果 第七章 “迂回思考”——将问题化难为易 迂回思考,从联系的角度解决不便直接入手的问题。 思考问题不从正面入手,而是通过出人意料的侧面来思考和解决,也是我们常用的策略。 辩证法告诉我们,任何事情都不是孤立存在的,而是彼此联系、相互制约的。从侧向找联系、从侧向找价值、从侧向找突破点要比长驱直入、直面进攻更容易取胜。 声东击西,攻其不备 旁敲侧击,借用暗示的力量 避开“大流”,另辟“蹊径” 大道广阔,曲径通幽 让思路拐几个弯 学会给成功开一扇“后门” 扩大销售,带出顾客更多需求 第八章 保持适度,“加减法则”让矛盾处理有方 少一分则加,但不要画蛇添足;多一分则减,去粗取精,保持适度。 南怀瑾的《易经杂说》中提到,宇宙间的一切道理,都是一加一减,非常简单。这里的加减法则不但包括数量上的增减,还具有一定的抽象意义。比如,增进感情是一种“加”,保持距离是一种“减”;爱心要“加”,烦恼要“减”;好德行要“加”,坏习惯要“减”等等。加减法则具有普遍性,所以运用这种方法解决问题更简便,也更容易为人所接受。 加和减的学问 生意场上的“加法”策略 管理之道,恩威并施 一手掌权,一手放权 学会减法,“累赘”就没了 得寸进尺效应 “爬楼梯”理论 循序渐进是成功的捷径 第九章 “以退为进”——让你反败为胜 以弱胜强,退一步海阔天空;以柔克刚,温柔的力量胜于一切严苛的手段。 在我们遇到的困难中,有的难题可以凭借我们的力量征服,而有的难题却比我们的力量强大数倍。俗话说:“好汉不吃眼前亏,软手不碰硬钉子。”面对比我们强大得多的困难,与其硬碰硬,不如先退一步再前进。正如一个优秀的拳击手,只有缩回来的拳头再出击时才会更有力。 遇强则示弱 以柔克刚,四两拨千斤 退后一小步,前进一大步 后发制人,反败为胜 凡事退一步 吃亏是一种气度 敢于认错,错误就成了财富 主动揽过,好处多多 第十章 “化繁为简”——为你解开难题 删繁就简,化难为易。用最简单的方法解决不简单的难题。 在我们尝尽了各种方法之后,最后却用一种意想不到的简单思维攻破了难题。看似最富有戏剧性的结果却蕴含着一个深刻的道理:简单的方法往往是最有效的。所以,在我们嘲笑 自己的想法很幼稚的时候,为什么不严肃地用它来试一下呢? 那些绞尽脑汁而苦无良策的高智商者也可能会败给一个“头脑简单”的单纯之人。 “绳结”难题,用最简单的方式解开 分解问题,逐个解决 复杂的问题可以简单化 有时“问题想得太简单”也是好事 思维定势要打破,才能让事情变得简单 高深策略有时候不如日常窍门 最便利的才是“王道” 简便高效,轻松自如 解决问题用“最简单的方法” 第十一章 “举一反三”——让你拥有更多的答案 我们每个人的知识水平、经验和理解力不同,对问题的看法和理解也有所不同,这就需要我们善于将问题巧妙转换。将一个看似难理解的问题换一个表述方式,转换问题的焦 点、性质等,转换为另一个容易理解和解决的问题,效果就会截然不同。 举一反三、深入浅出,不同的处境用不同的处理方法,根据不同的对象给出不同的答案。方法不止一种,答案也不是唯一。 举一反三,跳出机械思维 转换问题的方向 转移矛盾的焦点 转换问题的主体 转换问题的性质 对象不同,答案也不同 情境不同,处理方法也不同 养成发散思维的好习惯 第十二章 解决问题的“典型”,这些发明你都知道吗 本章主要为读者介绍一些比较典型的运用思维解决问题的实例,运用一些比较典型的实例,来体现思维的重要性。 自粘性便条纸是这样“想”出来的 剃须刀是这样发明的 吸油泵的“原理”其实很简单 “瓜果书”的起源 麦当劳公司的“老题目” 通用汽车公司的新战略 首席推销员的“自白” 小小的妙计,成就了一个人 “免扣带”的发明故事 李维公司的细节捕捉 索尼公司的敢为人先
周乐,中国人民大学中文系毕业,资深畅销书作家,长年以来从事文史,养生,经管,励志,男性女性心理,家教,传记,少量小说等多种题材的策划撰稿工作。曾经参与编辑的图书主要有《靠人不如靠制度》《非你莫属》等一系列图书。
培养无借口员工,打造高效率团队。
本书将一步步教你怎样克服对于困难和问题的恐惧,在遇到它们时应该采取什么样的方法,不仅从心理上藐视问题,以方法克敌制胜,而且还能在一定程度上将问题和困难转变为机遇。
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