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正版 培养沟通能力 :全微案例与游戏教学 莫群俐著 人民日报出版
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第一章沟通课程教学改革的必要性
第一节加强大学生沟通能力培养刻不容缓
第二节传统沟通课程教学亟待改革
第二章移动互联网、大数据下的课程改革
第一节课程改革及其基本问题
第二节课程改革的理念
第三节移动互联网、大数据引发信息化教育改革
第四节混合式教学:21世纪教学的革命
第三章案例教学法
第一节案例教学概述
第二节案例教学法的理论基础
第三节案例教学法的应用条件
第四章游戏教学法
第一节游戏的概念及其特征
第二节游戏的动机理论
第三节游戏的教育应用价值
第四节 游戏教学法的原则
第五章沟通课程“全微案例+游戏”教学设计
第一节教学设计与理论基础
第二节信息化环境下的教学设计
第三节 沟通课程基于慕课的“全微案例+游戏”教学设计……
第四节沟通课程“全微案例十游戏”教学解析
第六章沟通微案例与游戏
第一节 沟通方式与说服的微案例与游戏
第二节 口头沟通微案例与游戏
第三节非言语沟通微案例与游戏
第四节 书面沟通微案例与游戏
第五节倾听微案例与游戏
第六节信息与沟通微案例与游戏
第七节沟通礼仪微案例与游戏
第八节自我沟通微案例与游戏
第九节求职沟通
第十节销售沟通微案例与游戏
第十一节谈判沟通微案例与游戏
第十二节冲突沟通微案例与游戏
第十三节危机沟通
第十四节跨文化沟通
第七章沟通课程“全微案例+游戏”教学总结
第一节实践效果分析
第二节“全微案例+游戏”教学反思
第三节 总结与展望参
考文献
莫群俐,宁波工程学院经济与管理学院副教授。主要讲授商务沟通、管理沟通、国际商务英语(口语与听力)、国际文化交流(全英)等课程。近年来公开发表教学论文十余篇。主持校级、市级、省级教改课题十余项;主持建设浙江省在线精品开放课程一门、线上线下混合省一流金课一门。近几年获厅市级以上教学奖励十余项,如浙江省高校微课教学比赛一等奖、浙江省基于MOOC的混合式教学优秀案例二等奖、浙江省互联网+案例一等奖等。2021年11月在全国慕课教育创新大会暨高校在线开放课程联席联盟会2021年会上,混合教学案例“英语听说课程‘七步’教学”入选245个优秀案例。
本书是一本学术研究专著,从商务沟通课程教学当前的困境出发,结合案例教学与游戏教学相关理论,通过线上线下混合教学实践探索,对商务沟通课程的案例教学和内容积极向上的游戏教学方法进行了详细介绍。全书分为沟通课程教学改革的必要性;移动互联网、大数据下的课程改革;案例教学法,游戏教学法;沟通课程“全微案例+游戏”教学设计;沟通微案例与游戏,沟通课程“全微案例+游戏”教学总结7章。
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