微信电商,产品这么卖才赚钱(双色)

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  • ISBN:9787121234552
  • 版权提供:电子工业出版社
内容简介

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  微信电商给企业和个人带来了新的销售、推广渠道,同时也是新的爆发机会!企业通过微信可以建立营销、支付、客户服务的整体服务平台,让用户享受到多媒体内容的阅读、有价值信息的查询、感兴趣商品的购买、数字娱乐的参与和便捷本地化服务的体验等。个人可以通过微信电商实现便捷的微信销售和推广,还可以通过微信刺激用户再消费,几乎无成本地实现营销,进而赚钱!
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  这是一本深度讲解微信电商的书,也是一本关于微信电商实战运营的书,更是一本传授如何通过微信电商销售产品赚更多钱的书。《微信电商,产品这么卖才赚钱》基于微信电商的实际操作,从策略、方法、技巧与实践等多角度详细讲解了微信电商的商业模式、微信电商的营销与运营。书中内容都是行业经验的结晶,旨在为有志于从事微信电商的企业和个人提供有价值的参考。
  《微信电商,产品这么卖才赚钱》首先从商业模式角度全面分析了微信电商的商业模式和红利,包括**微店、微信支付、微信价、微信小店、微官网、微商城、微信O2O、微信关系链背后的商机,以及微信电商的本质与创新模式等;接着,从运营角度系统归纳了微信电商的规划、布局,从实战角度深刻解读了微信支付、微信搜索、微视、微社区、微店等方面的技巧、方法与策略;然后从销售的角度详细讲解了企业及个人微信电商如何销售产品,如何让产品“卖疯”;最后从实践角度对成功商业案例进行全方位剖析,详细解读微信电商运营的策略、方法与技巧,可操作性极强。

作者简介
  王易,资深新媒体运营者和实践者,热衷于微信创业、营销和运营方面的研究和实践,成功策划和实施了众多微信营销案例,积累了丰富的经验。炒作网、微信派单创始人,曾受聘于多家广告公司担任网络营销顾问,为企业提供网络营销方面的策划、咨询和诊断。著有畅销书《微信,这么玩才赚钱》与 《微信营销与运营:策略、方法、技巧与实践》,深受广大读者欢迎,位居微信领域目前最有影响力的图书之列。 第五届中国图书势力榜获奖者,北京大学、**商城、中国人保、广东移动、农商银行特约讲师。优米网、前沿讲座特约嘉宾。同时,还是华南六少之一,品途网、亿邦动力专栏作者。
目录
第 1 章  微信电商的商业价值 / 1
1.1 微信电商红利 / 3
1.1.1 微信电商进化历程 / 3
1.1.2 微信电商与淘宝 / 7
1.2 微信电商14大功能的商业价值 / 12
1.2.1 我的收货地址 / 13
1.2.2 **微店 / 13
1.2.3 微信支付 / 15
【案例1】 专爱花店:鲜花礼品 / 19
1.2.4 微信价 / 19
【案例2】 小米:微信价9分55秒销售15万台 / 20
1.2.5 我的银行卡 / 21
1.2.6 微官网 / 23
1.2.7 微商城 / 25
1.2.8 微信小店 / 26
【案例3】 好药师:微信小店 / 27
【案例4】 ***:微信小店 / 28
1.2.9 微信O2O / 28
【案例5】 宝乐迪量贩式KTV:15万粉丝欲罢不能 / 37
1.2.10 微信关系链:内容分享 / 37
1.2.11 微信朋友圈 / 38
1.2.12 新拍拍网微店:个人商家费用全免 / 39
1.2.13 微信多客服功能 / 40
1.2.14 搜狗微信搜索 / 41
1.3 微信购物的两种模式 / 42
【案例6】 天虹商场微信购物:微信成交过千笔 / 44
1.4 微信电商9大本质 / 44
1.5 微信电商N个猜想 / 49
1.5.1 微信语音销售 / 50
【案例7】 QQ充值:声控充值 / 51
1.5.2 街景电商 / 51
1.5.3 智能化电商 / 52
【案例8】 海尔:微信空调 / 52
【案例9】 中国互联网电视:电视遥控器 / 52
第 2 章  微信电商的5个关键要素 / 54
2.1 微信电商入口 / 55
2.2 微信搜索 / 59
2.2.1 微信搜索的优势 / 61
2.2.2 微信搜索的两大类型 / 62
2.2.3 微信搜索的未来 / 64
【案例10】 大众点评:点评小助手 / 65
【案例11】 搜狗语音助手:语音查询交互应用 / 65
【案例12】 微软小冰:智能搜索 / 65
2.3 流量 / 66
2.3.1 微信电商流量的两大模式 / 66
2.3.2 微信电商的流量基因 / 67
2.4 转化率 / 71
2.4.1 转化率4大核心 / 72
2.4.2 转化率10种武器 / 74
【案例13】 绫致:提升客户转化率 / 76
【案例14】 深圳海岸城:转化率20% / 76
【案例15】 凡客:微信用户转化率8% / 76
【案例16】 维也纳酒店:微信1年订房1个亿 / 76
2.5 微信客服 / 77
【案例17】 中国电信广东客服:月服务量超200万人次 / 81
【案例18】 LOUIS VUITTON:个性解答 / 81
【案例19】 雪佛兰:小i机器人智能客服 / 82
【案例20】 快乐购智能客服:4000万订单 / 82
第 3 章  企业微信电商的战略规则 / 83
3.1 微信电商两大方式 / 84
3.1.1 卖场——微信公众平台 / 86
3.1.2 集市——微信朋友圈 / 87
3.2 微信电商10大价值 / 89
3.3 企业微信电商布局3大技巧 / 94
3.3.1 功能布局 / 94
【案例21】 轻奢侈品Michael Jackson:一天突破30个代理 / 96
3.3.2 服务系统布局 / 97
【案例22】 去哪儿网:2小时销售15万元 / 98
3.3.3 用途布局 / 98
【案例23】 万达影院:微信渠道日均出票8000张 / 99
3.4 微信开放10大API接口的商业价值 / 100
【案例24】 飞鹤乳业:追溯系统 / 102
【案例25】 太平洋车险:预约神器 / 102
3.5 企业微信电商推广10大技巧 / 102
【案例26】 吉野家:“凭脸吃我”4天7000参与者 / 107
【案例27】 华为荣耀3X:30万人微信抢购 / 107
第 4 章  企业玩转微信电商攻略 / 109
4.1 玩转微信支付 / 110
4.1.1 个人微信支付的使用与流程 / 111
4.1.2 企业微信支付的使用与流程 / 113
4.1.3 玩转微信红包4大技巧 / 113
【案例28】 应用宝:扫红码得红包 / 115
【案例29】 中兴智能手机:有礼我就抢 / 115
【案例30】 滴滴打车:分享更有爱 / 116
4.1.4 玩转AA付款4大技巧 / 116
【案例31】 罗辑思维:霸王餐添料 / 118
【案例32】 建设银行:AA收款短信付款 / 118
4.2 玩转微信搜索9大技巧 / 118
【案例33】 图图搜:微信拍照购物搜索 / 121
【案例34】 我要问律师:搜索排名第一 / 122
【案例35】 1号店:微信搜索购物 / 122
【案例36】 出门问问:语音生活搜索 / 123
【案例37】 淘宝搜索:关键词下单 / 123
4.3 微官网推广10大策略 / 123
【案例38】 陈坤粉丝经济 / 125
【案例39】 某时装品牌:微站不能销售不可取 / 126
【案例40】 某医院账号:要切实为用户服务 / 127
【案例41】 平安银行北京分行 / 127
4.4 玩转微信商城 / 128
4.4.1 微信商城的入驻流程及规划策略 / 128
4.4.2 微信商城行业类解决方案 / 129
4.4.3 微信商城推广9大策略 / 131
【案例42】 好享购物:移动购物生活 / 133
【案例43】 泸州老窖:微信商城货物全 / 133
【案例44】 沃客厨具:微信商城月销1500单 / 133
4.5 玩转微视 / 133
4.5.1 微视对电子商务的价值 / 133
4.5.2 玩转微视8大攻略 / 135
【案例45】 微视:360°看香车美女 / 137
4.6 玩转微信O2O攻略 / 137
4.6.1 O2O最佳运营3大模式 / 138
【案例46】 020国际皮具城云商城:一铺N城 / 140
4.6.2 玩转微信O2O 7大技巧 / 141
【案例47】 奔驰smart:3分钟销售388辆 / 144
【案例48】 海底捞火锅:每日微信预订100万元 / 144
【案例49】 天虹微信商城:每天微信接待8000人次 / 145
4.7 玩转微信群8大技巧 / 145
4.8 玩转微信价6大技巧 / 148
【案例50】 Groupon:首日售出44.1万张优惠券 / 151
4.9 玩转微社区5大技巧 / 151
【案例51】 半岛晨报:微社区互动 / 154
4.10 玩转微信点赞 / 155
【案例52】 依立紫砂电器:集赞送饭煲 / 158
【案例53】 温州碧桂园:为爱点赞 / 158
第 5 章  个人如何玩转微信电商 / 159
5.1 微信朋友圈的设计本质 / 160
5.2 朋友圈电商生意经 / 163
5.2.1 微信朋友圈生意两大模式 / 164
5.2.2 微信朋友圈的C2C模式 / 167
5.2.3 微信朋友圈7大优势 / 168
5.2.4 微信朋友圈信息发布技巧 / 171
5.3 微商赚钱的精髓 / 174
5.3.1 微商8大类型 / 174
5.3.2 微商选品9大策略 / 176
5.3.3 玩转微商15种技巧 / 178
【案例54】 佰韵菲:30天销售10万元 / 183
【案例55】 柴公子:微信卖板鸭月销8万元 / 183
5.3.4 微商引流“降龙十八式” / 184
5.3.5 微商销售产品8大禁忌 / 188
5.4 微店赢利的奥秘 / 190
5.4.1 微店7大优势 / 190
【案例56】 微店网络云产品库:月销售额200万元 / 193
5.4.2 微店的赢利模式 / 193
【案例57】 南方洁灵:3个月1000家加盟商 / 195
5.4.3 玩转微店12大技巧 / 196
【案例58】 经典绘本:订阅号开微店日入3万元 / 198
【案例59】 肤加:725位代理商月销售1635万元 / 199
第 6 章  微信电商产品销售秘籍 / 200
6.1 微信电商的魔鬼定律 / 202
6.2 微信平台产品代理与分销 / 205
6.2.1 微信平台产品代理10大模式 / 205
6.2.2 微信代理5大陷阱 / 208
【案例60】 广西联通:沃创富 / 209
【案例61】 中行北京分行:微信预约代销 / 209
6.2.3 微信平台产品分销8大策略 / 210
【案例62】 友品微信分销:用户=渠道 / 211
6.2.4 代理商玩转分销10大技巧 / 212
6.3 微信电商产品畅销4大关键要素 / 215
6.3.1 工具 / 215
6.3.2 卖相 / 218
6.3.3 人心 / 220
【案例63】泰康人寿:1元求关爱 / 221
6.3.4 流行 / 221
【案例64】 珀莱雅:线上线下互动 / 223
【案例65】 疯狂猜图:微信朋友圈传播爆红 / 223
第 7 章  微信电商内容传播与危机公关 / 225
7.1 微信的自传播核心价值 / 226
7.2 微信广告文案7大技巧 / 230
【案例66】海慈密语:文章自传播率高达49700% / 232
7.3 微信广告传播4大误区 / 233
7.4 微信电商危机公关4大策略 / 235
媒体评论
  互联网,完全重新定义了信息传播,让颠覆式创新随时、随地、随心。把握互联网,你就是下一个改变世界的人!
  陈欧 聚美优品CEO
  当很多电商自豪自己的年活跃用户上亿的时候,微信已经使用日活跃用户指标了。《微信电商,产品这么卖才赚钱》将打开一个时间窗口,帮助你的产品用户级从年到日。
  马成功 **大学执行校长
  微信电商是中国电商的未来,王易的这本《微信电商,产品这么卖才赚钱》是中国首部写微信电商的书,大力推荐阅读!
  龚文祥 中国著名电子商务自媒体人
  随着移动微电商时代的来临,“微时代”将打破传统电商的思维和模式,最大限度满足消费者的个性化需求。微信电商时代,我们必须利用好“指尖上的服务”,迎战全民移动电商。
  郭笑路 ws.cn创始人
  王易是一位非常与时俱进和懂得把握机会的人,他的前两本书都大卖,这本身就是善于营销的体现。此部新作内容非常不错,值得一读!
在线试读部分章节
  微信电商,颠覆电商新浪潮
  王庆伟
  英文名Patton,2003年加入腾讯,任职腾讯公司品牌总监,2005年发布了腾讯现在的品牌标识,2008~2012年任职腾讯电商招商总监
  我们所在的时代是始终不停地在变化的。人们的认知主要来自人与人之间的当面交流,交易方式也是与之配合的。有上千年历史的集市就是这种模式的承接者,这种模式后来又催生了百货公司、超市。
  19世纪,机械印刷、造纸、电报、照相技术发展起来后,大规模发行的纸媒出现了。人的交流方式变了,人类交易的方式从集市、超市、百货公司迅速延伸到邮购等非**营销的模式。随着电视、广播的发展,电视购物也出现了。
  20世纪末、21世纪初,互联网的出现,让人的交往范围无限延伸,商业模式跟着迅速变迁。美国出现了亚马逊、E-bay电子港湾,传统的集市、百货公司商家也把卖场移到了互联网,比如美国最大的书商Barns&Noble。
  但是我们每个人都感觉到了,每一波浪潮的速度都比前一波更快,比如传统集市到百货公司用了上千年到几百年。电购、邮购则只花费了不到100年时间。进入电子商务时代,洗牌的速度比前两个浪潮快了至少4~5倍,20年已经是翻天覆地的变化。
  21世纪第2个10年的前半段刚过,微信来啦,微信几乎完成了新一次人类沟通模式的变革。而这个变革比电子商务又快了,这次变革只用了2年就改变了很多人。
  当沟通模式变化的时候,人们的购买行为一定会发生翻天覆地的变化。在互联网时代,人的沟通更多用电脑了,但是沟通的方式和过去差不多,都是明星代言,大人物背书,只是把报纸、电视、杂志上的东西搬到了互联网。
  微信来了,人与人的沟通更多是相信自己身边的朋友,大牌明星、大人物自己的内幕也很容易被拿出来晒,连沟通的模式都变化了。人们从仰视着大人物,听他们布道到听自己身边有信任度的朋友娓娓道来,这是一个多大的变革呀!
  人的沟通模式变化了,我们还要用过去的方式来经营我们的生意吗?如果一定是这样,那很可能我们发现自己的生意越来越难做,竞争越来越激烈。
  那微信时代如何把朋友服务好?如何让我们的朋友在他的朋友中推荐我们的商品?如何让更多人通过朋友的信赖更多认识我们的商品?这些问题其实谁都没经历过,但是用经验来判断,谁能最先摸索出可以操作的经验,谁就掌握了生意的未来。
  我虽然在腾讯工作了10年,但是微信刚来的时候自己也是在新的浪潮中摸索前行,很多时候甚至被压在浪潮下看不清前面的方向。
  认识王易,是个偶然的机会。在机场看到一本他以前写的关于微信的书,心里还在想,关于微信,我们腾讯的同事都没写过这样的书,你一个不是腾讯的人,能写出什么东西来?抱着强烈的好奇心,我买了那本书,目的是为了看看外人如何看我们腾讯的产品。
  拿起书来,我很快读完了前3章,我发现这本书真的很好,他细致、系统地把微信是什么、微信带来如何的变化……解释得很细腻,而且脉络清晰,不会让人迷失在里面。
  所以后来跟王易联系上,见了面。我觉得王易是个特别有责任感的人,他真诚地希望所有的读者能够真正得到微信经营的真实的信息。当王易跟我说,要我为这本新书写点东西的时候,我特别高兴。因为通过深入地跟王易沟通,我发现在这两年多的摸索中,他真的找到了很多通过微信经营的窍门。
  我特别希望王易的这本书能够赶紧和大家见面,因为这里面有让大家能够利用微信经营好生意的更加有力的信息。
  感恩大家!希望大家都能搭上微信的浪潮,让自己的事业插上翅膀飞得更远,更快!
  微信平台,电商从业者期待的“第二春”
  张毅
  艾媒咨询集团***&CEO
 

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