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超级中层商学院之沟通有结果 金丽,李天田 著 经管、励志 文轩网
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超级中层商学院之沟通有结果
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《超级中层商学院之沟通有结果》从扫除沟通的认知障碍、心态障碍、思维障碍、技巧障碍入手,以情景案例的方式与大家共同剖析中层管理者在沟通中的成败得失,并列出了实现对上扛得住、对下罩得住、对中拢得住的行为菜单。案例解读与情景分析、多方位引导与启发,活学活用,让你的沟通更加卓有成效。
金丽,中国软实力研究中心首席咨询顾问,东方心理学博士。在企业文化管理体系的创建与落地、企业商学院建设、团队士气监测与提升等方面有丰富的实践经验。曾主持或参与过江苏弘惠医药、张家口商业银行、天津友发、常州泰富百货、蒙牛和谐家庭特训营、上海奉贤农业园区等多个软实力项目。 李天田,中国软实力研究中心董事合伙人。曾任中国人民大学企业商学院工作组组长,《中国商界》杂志社执行社长,在多家媒体开设管理专栏。在企业源动力建设、规划力建设、企业软实力系统培训、学习型组织创建等方面有丰富的经验。曾担任蒙牛、新希望、好帮手、张家口商业银行等多家高成长企业的决策顾问。
因此,对于那些认为“好沟通=本能”,认为自己天生不善沟通的中层管理者,我们的建议是:自我剖析、自我突破、逐步改善。 很多人在面对陌生人或在众人面前讲话时都有一种恐惧感。比如心跳加速、大脑缺氧、手脚冰冷、面如土色。为了避免这种尴尬,他们一般是能躲就躲。殊不知由于这种逃避的心态,自己丧失了多少机会。对号入座,如果你也有这种情况,希望你能做如下尝试: 第一,列出你日常沟通的情境和对象。 这一步的操作非常简单。首先请安静地想一想,在日常生活和工作中.,你都经常和哪些人沟通、在哪里沟通、通过什么方式沟通、沟通的频率如何。比如家人、朋友、同事、邻居、客户、媒体、陌生人等;再比如家庭、公司、谈判现场、朋友聚会等各种与人打交道的情境。这样做的目的是认清自己在沟通方面辐射的半径有多大、对象有多广,从而客观地审视自己在这方面是如鱼得水,还是捉襟见肘。 第二,,对null
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