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商务礼仪实务教程 宋小燕 编 大中专 文轩网
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商务礼仪实务教程
"图书特色 ●知识体系清晰合理 本书依据礼仪特点和使用场合编排,脉络清晰,循序渐进,便于学生从整体上把握 全书内容,由浅入深、先公共礼仪后职业礼仪的讲解方式,符合人们的认知和学习规律。 ●选用案例新颖丰富 本书在商务礼仪基本理论知识讲授的基础上,配以大量案例。书中既有古代事例, 也有现代事例;既有彰显民族特点的国内事例,也有国外的经典事例。在撰写形式上, 本书图文并茂,增强了可视性和吸引力;同时大量引用案例、礼仪知识进行拓展,增 强学生的感受和体验。 ●注重培养实践能力 本书每一章都增加了实训环节,以此巩固本章知识点,以实践作为知识传授的 主要手段。本书配有知识判断、礼仪训练、案例评析等环节,有助于应用型本科人 才的培养,促使读者学以致用、知行合一。 ●教学资 源加以辅助 本书配有完整的PPT教学课件、本章小结、习题及参考答案、典型案例分析, 便于教师组织教学null
本书的知识体系清晰合理,从认知礼仪、塑造个人形象、商务日常交际、商务专题活动等方面进行讲述。本书依据礼仪的特点和使用场合编写,脉络清晰,循序渐进,便于学生从整体上把握全书内容。本书由浅入深,先介绍公共礼仪,后介绍职业礼仪,符合人们的认知和学习规律。 本书理论知识介绍的程度适中,理论与实务充分结合,在商务礼仪基本理论知识讲授的基础上,配以大量案例,既有古代事例,也有现代事例;既有彰显民族特点的国内事例,也有国外的经典事例。本书配有知识判断、礼仪训练、案例评析等环节,有助于培养应用型本科人才,促使读者学以致用、知行合一。 本书适合高等院校经济类、管理类专业本科教学使用,也可以作为其他专业教学的辅导教材和社会各行业的培训教材。
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