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新一代信息技术下的营销战略变革 康俊 著 经管、励志 文轩网
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新一代信息技术下的营销战略变革
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本书聚焦于探讨新一代信息技术(互联网、大数据、人工智能、物联网、5G等)的商业化应用推动下的营销战略变革。本书提出了一个从营销环境变革、营销能力变革与营销组织变革三方面考察新一代信息技术如何影响企业营销战略的分析框架。面对营销科技推动的营销环境变革,企业应当立足于营销生态系统,采用开放式营销的心态来思考当下的营销决策,构思未来的营销战略创新。在营销能力变革方面,企业应当培育管理双边或多边顾客的能力以及数字时代的营销数据合规能力。营销组织变革要求企业重新思考数字时代的营销基础设施,包括营销业务数据平台、营销数据协同技术以及营销组织的数字领导力等。
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