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  • 国际注册培训师 培训技术一本通 叶敬秋,兰子君 著 经管、励志 文轩网
  • 新华书店正版
    • 作者: 叶敬秋,兰子君著
    • 出版社: 清华大学出版社
    • 出版时间:2019-03-01 00:00:00
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         https://product.suning.com/0070067633/11555288247.html

     

    商品参数
    • 作者: 叶敬秋,兰子君著
    • 出版社:清华大学出版社
    • 出版时间:2019-03-01 00:00:00
    • 版次:1
    • 印次:2
    • 印刷时间:2019-06-01
    • 字数:314000
    • 页数:245
    • 开本:16开
    • 装帧:平装
    • ISBN:9787302518549
    • 国别/地区:中国
    • 版权提供:清华大学出版社

    国际注册培训师 培训技术一本通

    作  者:叶敬秋,兰子君 著
    定  价:58
    出 版 社:清华大学出版社
    出版日期:2019年03月01日
    页  数:245
    装  帧:平装
    ISBN:9787302518549
    主编推荐

    内容简介

    《国际注册培训师——培训技术一本通》从不同角度详细阐述了培训师开展培训的核心技术,对各技术的要点做了深入的解读,并提供了大量实际操作的工具和培训流程。 培训师不得不面对的棘手问题包括以下几个:如何运用场景化教学手段让培训更贴近学员工作实际? 如何在开场就充分调动学员?如何贯穿始终地紧扣学员状态开展教学?如何通过培训项目开展将培训效果优选化?《国际注册培训师——培训技术一本通》深入剖析问题本质,通过案例讲解每个问题,提供针对性的实用培训技术,即查即用。 培训师的授课不仅仅是“讲”,还要在培训的过程中关注学员的成长。在教学和培训项目的开展过程中,灵活运用培训技术,实现“让学习变得更加简单,让分享变得更加快乐”的目标。

    作者简介

    精彩内容

    目录
    第一章“把握底牌”——精品课程打磨
    第一节好的课程是“磨”出来的2
    一、好的课程是什么样子的2
    二、“磨课”的关键4
    三、步步为营的课程设计与开发5
    四、课件包的构成7
    第二节磨选题:聚焦问题分析课题13
    一、从课题到课程的困惑13
    二、解读“课题分析法”14
    三、“课题分析法”为课程设计提速14
    四、“课题分析法”链接课程设计18
    第三节磨目标:梳理差距锁定目标20
    一、培训目标的作用20
    二、从业务差距中梳理目标23
    三、区分目标的类别23
    四、通过描述行为的方式书写目标24
    五、确定和调整语言的表达格式27
    第四节磨结构:厘清逻辑搭建框架28
    一、课程结构既是知识结构也是表达结构28
    二、课程结构搭建应遵守的原则28
    三、确定写实、“聚焦”的标题30
    四、建立课程的层次和逻辑31
    五、跟进完善最终设计37
    第五节磨内容:贴近业务组织内容43
    一、课程内容整合的误区43
    二、课程内容的类别44
    三、课程内容的组织45
    第六节磨实践:提炼精华复制规律46
    一、优秀经验从哪来47
    二、锁定主题内容48
    三、专家访谈7步48
    四、结构化所提炼的内容52
    五、验证内容的可操作性52
    第七节磨素材:修枝剪叶佐证观点54
    一、素材收集——“功夫在诗外”的能力54
    二、常见问题一:急于找培训素材,喧宾夺主55
    三、常见问题二:素材过多,未能有效突出重点55
    四、常见问题三:素材与学习对象不匹配56
    五、素材收集和整理的三重效果57
    第二章“授之以方”——五大核心教学方法
    第一节匹配教学方法62
    一、教学方法你选对了吗62
    二、基础原则:匹配教学内容63
    三、很好判断:以培训目标为依据69
    四、灵活应变:不可忽视的教学过程71
    第二节讲授法——从单向讲解到双向互动77
    一、讲授法的三个误区77
    二、讲授法的三个关键阶段78
    三、让学习者思考:发挥“不讲”的力量78
    四、助学习者理解:从演说到讲解80
    五、知识巩固:让学习者从听到讲82
    第三节演示教学法——让技能更直观87
    一、认识演示教学法87
    二、培训过程中为什么需要“做给学习者看”87
    三、聚焦适用场景88
    四、按情境或步骤实施演示教学89
    五、要让学习者“做做看”91
    六、演示教学法课堂教学操作步骤93
    七、演示教学法课堂教学的注意事项95
    第四节角色扮演法——让学习贴近真实工作场景95
    一、角色扮演法的三大误区96
    二、背景中的角色应该“任务明确”97
    三、懂得用“冲突”设计来加大挑战难度98
    四、“底牌”导出应该灵活取舍99
    五、角色扮演法设计的要点及注意事项100
    六、角色扮演法现场操作步骤102
    第五节游戏教学法——寓教于乐的学习过程103
    一、游戏教学的误区103
    二、围绕教学目的设置游戏104
    三、聚焦任务,控制游戏过程106
    四、启发性引导,促进学习者投入108
    五、游戏的总结与提炼108
    第六节案例教学法——优选的学习应用110
    一、“培训案例”为什么能解决问题110
    二、“案例教学”不接近是“例子教学”110
    三、培训案例的四大特点111
    四、完整培训案例设计四要素112
    五、案例教学设计的难度控制116
    六、案例教学法的操作步骤及注意事项118
    第三章“掌控局面”——玩转课堂管理
    第一节课堂中的挑战122
    一、自身的条件123
    二、人际交流的障碍124
    三、成人学习的过程充满挑战126
    四、讲师的影响力127
    第二节打基础:举手投足显专业本色128
    一、培训师的世界就是两分钟世界128
    二、职业形象塑造129
    三、非语言的影响130
    四、强感染力的声线133
    第三节定策略:用团队学习带动个人学习136
    一、团队学习的正确认知137
    二、制定与组织和个人都相关的课程目标138
    三、三步促进学习者的投入和协作140
    第四节重开场:从一开始就懂管理学习者144
    一、开场的误区144
    二、学习者情绪调节四步145
    三、从感性到理性的原则146
    四、强化记忆的策略146
    五、开场注意力管理147
    六、培训的开场步骤与练习要点148
    七、课程导入的10个方法149
    八、开场6个破冰小游戏157
    第五节控过程:互动中的学习者引导163
    一、学习者期望值管理164
    二、教学过程中的注意力管理165
    三、学习者学习动机激发策略167
    四、促进学习者参与学习的技巧168
    五、不可不知的培训教学理论175
    第六节保结果:用教学测评检验成果179
    一、为什么要做教学测评179
    二、教学测评的时机180
    三、关键行为能力面谈评价181
    四、知识掌握程度的测验183
    五、知识技能应用水平的测试184
    第四章“落地有声”——经典培训项目的设计与实施
    第一节从课堂培训到培训项目188
    一、为什么要引入培训项目188
    二、四种常见培训项目方向189
    三、培训项目的实施步骤及评估190
    第二节能力提升培训项目的设计与实施192
    一、确定培训对象192
    二、厘清能力要求193
    三、建立能力模型,匹配培训课程197
    四、课程的设计与开发201
    五、系列课程的实施201
    六、效果的迁移202
    第三节绩效提升培训项目的设计与实施202
    一、绩效目标的确定203
    二、让参与者感受到自己是绩效目标的受益者205
    三、工作问题探讨与行动计划的拟定207
    四、绩效合约,保障体系209
    五、阶段性的成果回顾211
    六、项目总结212
    第四节企业文化培训项目的设计与实施212
    一、企业文化培训项目开展的基本思路213
    二、企业文化培训项目中涉及的对象及任务213
    三、文化的提炼与解读215
    四、文化讲师的培养218
    五、文化的实践与落地219
    第五节内训师培养项目的设计与实施219
    一、内训师选拔220
    二、课程选题226
    三、体系化的讲师训练230
    四、讲师辅导和实践231
    五、课件评审及讲师通关考评238
    后记让学习变得更加简单,让分享变得更加快乐241
    参考文献244

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