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  • 以终为始 诱发行为改变的产品设计 (美)马特·沃拉尔特 著 卢尚玉 译 经管、励志 文轩网
  • 新华书店正版
    • 作者: [美]马特·沃拉尔特(MattWallaert)著
    • 出版社: 中信出版社
    • 出版时间:2020-07-01 00:00:00
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         https://product.suning.com/0070067633/11555288247.html

     

    商品参数
    • 作者: [美]马特·沃拉尔特(MattWallaert)著
    • 出版社:中信出版社
    • 出版时间:2020-07-01 00:00:00
    • 版次:1
    • 页数:232
    • 开本:32开
    • 装帧:平装
    • ISBN:9787521719406
    • 国别/地区:中国
    • 版权提供:中信出版社

    以终为始 诱发行为改变的产品设计

    作  者:(美)马特·沃拉尔特 著 卢尚玉 译
    定  价:59
    出 版 社:中信出版社
    出版日期:2020年07月01日
    页  数:232
    装  帧:平装
    ISBN:9787521719406
    主编推荐

    "联合国、谷歌公司都在学习的行为设计理论。微软行为科学家带来的创新理念,好的产品设计无须解释,像钩子一样让目标对象 “乖乖跟你走”。适合产品经理、设计师、市场营销、广告创意产业,《上瘾》《选择的悖论》作者联合推荐 从我们为何下单到我们如何行动,微软行为科学家揭秘产品设计如何改变人类行为。"

    内容简介

    这本书一点儿也不深奥,你我身边每一刻都在发生行为的设计和干预:
    漫长的机场等待:因服务周到而出名的休斯敦机场,为了缓解旅客等待行李的烦躁情绪,没有让行李传送带运转得更快,而是让人们走更远才能到达等行李的地方,这让人们觉得等待的时间变短了。
    缺勤的空乘:对于专业性高的工作,尽早请假是更可取的行为。怎么做才能避免空乘临时请假?早请假的空乘可以填写简单的请假表格,临时请假的空乘则须填写复杂的请假表格,并且将表格向全员公示。
    谷歌零食罐:谷歌因大规模采用书中的策略而闻名,在其办公室里,糖果被放在不透明的容器里,水果和坚果被放在透明的容器里。7周之后,员工总计少摄入了310万卡路里。
    “干预”正是帮助我们实现这些目标的手段。营销就是要让大量消费者产生购买商品的行为,以达到商品热销的目的。运营就是要让大量用户产生使用产品的行为,以达到产品使用量增长的目的null

    作者简介

    精彩内容

    目录
    序言IX
    前言XIII
    第一部分行为改变的基本要素001
    第1章谷歌都要学习的事……003
    第2章可能性和可能性验证013
    第3章行为陈述的五大变量027
    第4章压力分析和压力验证047
    第5章干预设计和干预选择063
    第6章透明度和责任感077
    第7章从预试验到持续监测091
    第8章从结果开始111
    第二部分高级行为改变115
    第9章角色启动、角色调整和角色介入117
    第10章优化认知129
    第11章独特性和归属感139
    第12章抑制压力的特性159
    第13章竞争行为165
    第14章消除行为和替代行为171
    第15章小案例研究177
    注释199

    售后保障

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