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老年服务伦理与礼仪 孟令君,贾丽彬 编 大中专 文轩网
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老年服务伦理与礼仪
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孟令君、贾丽彬主编的《老年服务伦理与礼仪》一书是全国高等院校老年服务与管理专业团队研究的近期新成果,填补了老年服务与管理专业学生道德素养和职业礼仪课程教材的空白。本书对老年服务伦理和老年服务礼仪两方面予以同等重视。在老年服务伦理部分,分别从老年服务伦理的内涵、学习老年服务伦理的重要性、老年服务伦理的基本范畴、老年服务职业道德的基本要求等四个方面作了较为系统的介绍。此外,本书还回顾和探讨了老年服务伦理的历史和现代转化,说明了老年服务道德的培养方法。在老年服务礼仪部分,分别从老年服务礼仪概述、职业形象的塑造、学点儿说话的艺术、在工作中让礼仪与技能同行、让礼仪活动传递你的真诚与热爱等五个方面,对老年服务涉及的基本礼仪进行归类,并明确了基本知识和方法。《老年服务伦理与礼仪》专为老年服务与管理专业学生道德素养与礼仪课程而设计,同时可作为老年服务相关专业学生的专业基础教材,亦可作为养老护理员培训的参考null
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