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聪明人是怎样沟通的 叶舟 著 经管、励志 文轩网
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聪明人是怎样沟通的
无
跟客户谈判时,客户心不在焉;跟员工开会时,员工昏昏欲睡;要朋友还钱时,朋友各种推托;让孩子少玩电游时,孩子只当耳旁风……当你遇到这种情况时,是不是急得直跺脚,或者一句话也不想再多说。如今你不必再为这些事情烦恼了!叶舟著的《聪明人是怎样沟通的》在金字塔原理的基础上,总结出聪明人在沟通时须把握两大原则,原则一:明确沟通目的,即希望通过沟通达到的效果和目标;原则二:让沟通始终在安全舒适的气氛中展开,即让对方毫无压力、真诚地和你展开沟通。同时,本书提供了许多行之有效的谈话、倾听、行动技巧,通过丰富的对话情境和生动的案例,帮助你以很快的速度掌握这些沟通技巧。
叶舟,心理学博士,中国思维科学研究院院长,中国思维战略首席专家,北京大学、清华大学、北京师范大学、中国人民大学、浙江大学、武汉大学等多所重点大学总裁班特聘教授,被誉为“中国具有使命感的学者”之一,讲授的主要课程有“高端演讲与口才的艺术”系列、“总裁思维风暴”系列、“国学大智慧”系列等。
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